Обзор
Сегодня аэропорты – это не только место, где осуществляется посадка на самолеты. Аэропорты сегодня предлагают пассажирам различные услуги, начиная от фудкортов, до ресторанов и магазинов всех типов. LSG Food & Nonfood Handel GmbH (компании LSG Lufthansa Service Holding AG), осуществляет управление магазинами Ringeltaube, предлагающими различную косметическую продукцию и товары из текстиля, а также продукты питания для гостей аэропорта. Магазины Ringeltaube, также как и другие, для продвижения своих товаров используют купоны, карты лояльности и мобильные купоны.
Задача
Внедрение этих технологий стимулирования продаж, создают проблемы совместимости с одноплоскостными сканерами, которые используются на кассах, так как они могут захватывать штрихкод только, если его повернуть изображением вниз. В результате на сканирование штрихкодов на товаре, карт лояльности и мобильных телефонов уходит много времени. Дирк Гласмахер, глава администрации и службы систематического контроля LSG Food & Nonfood Handel GmbH, хотел снизить время пребывания в очереди для клиентов, поэтому он искал другое решение. “Никто не любит долго стоять в очереди к кассе. Современные сканеры могут снизить время ожидания, способствуя удовлетворению клиента”. Он искал решение с использованием многоплоскостного сканера, который мог бы читать штрихкоды с любой стороны товара.
Решение
В LSG выбрали цифровой имиджевый сканер Magellan™ 9800i. Это первый многоплоскостной сканер с технологией электронной обработки изображения, позволяющий читать штрихкоды ориентированные произвольным образом. Система имиджевого сканирования захватывает все стороны товара, проходящего через кассовый контроль, а аудио и видео подтверждение работают одновременно, обеспечивая быстрое и непрерывное сканирование. Сканер также имеет Top-Down-Reader, который сканирует коды, расположенные сверху, и повернутый к клиенту имиджер, который дает возможность клиенту самостоятельно быстро и легко сканировать цифровые купоны с экрана мобильного устройства и карты лояльности. “Сканер Magellan 9800i для нас - это Mercedes среди стационарных сканеров. Его оперативность и точность в чтении штрихкодов впечатляет и является квантовым скачком по сравнению с предыдущими используемыми сканерами”, – замечает Гласмахер, резюмируя преимущества сканера.
Сканер Magellan 9800i значительно повысил эффективность работы рассчётно-кассовых узлов в магазинах Ringeltaube. Его передовая имиджевая технология делает сканирование 1D и 2D кодов более быстрым и точным. Покупатели могут также без проблем сканировать QR-коды, обычно используемые в мобильных купонах. С имиджером, повернутым к клиенту, любые виды линейных или двухмерных кодов могут быть отсканированы покупателем с телефона, который он держит в своих руках, делая оплату с помощью мобильного телефона удобной и эффективной. “Имиджевый сканер Magellan 9800i предлагает множество возможностей. Мы ещё не запустили, но уже разработали мобильное приложение, которое хотели бы предложить нашим клиентам в ближайшем будущем, как инновационный и удобный вариант”, - отмечает Гласмахер.
Встроенная весовая платформа All-Weighs™ также играет важную роль в магазинах Ringeltaube. Платформа с технологией ScaleSentry™, контролирующей расположение товара на весах, обеспечивает более точные, чем у других весовых систем, результаты взвешивания, снижая потери на три процента. Конструкция платформы делает возможным точное взвешиваний громоздких товаров. Для очень тяжелых и громоздких товаров к имиджевому сканеру Magellan 9800i напрямую через Bluetooth® интерфейс подключен ручной 2D-считыватель Gryphon™ GD4400 2D, с помощью которого товары могут быть просканированы прямо в тележке.
Результаты
С имиджевым сканером Magellan 9800i магазины Ringeltaube предлагают надежное, быстрое и удобное кассовое обслуживание. Сочетание высокой скорости сканирования, отличной производительности и инновационного дизайна обеспечивает исключительно эффективной системой, которая помогает снизить время пребывания в очереди, оставляя у покупателей позитивные впечатления от процесса совершения покупок.
Клиент: LSG Food & Nonfood Handel GmbH
Отрасль: Розничная торговля / Специализированная торговля
Приложение: Рассчётно-кассовые операции
Страна: Германия
Продукты Datalogic: Magellan 9800i, Gryphon GD4400
Datalogic Scheduled Maintenance, Mar 16th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET)
Datalogic wants to make you aware that on Mar 16th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET), there will be scheduled down time for approximately 15 minutes.
We will be using this time to add more capacity to our infrastructure and speed up our overall service.
During this maintenance window, our Corporate Website (datalogic.com), Partner Portal (Extranet) and all the related services will be inaccessible.
All system functionalities will resume immediately after the maintenance window.
We appreciate your patience and understanding.