Datalogic и RocketBux представляют мобильные купоны в северо-западной части тихоокеанского региона с помощью сети магазинов Dari Mart и AMP Energy Drink от компании PepsiCo
Розничная сеть Dari Mart
Dari Mart - это американская сеть 44 продовольственных магазинов, расположенных в Willamette Valley, штат Oregon. В Dari Mart продается молоко, мороженое и разнообразные продукты ежедневного спроса, поставляемые из ферм Lochmead. В совместном фермерско-розничном предприятии трудятся более 450 человек.
Компания AMP Energy Drink
Представленный в 2001 году энергетический напиток AMP Energy был создан для мужского демографического населения в Северной Америке.
Продукт производится и распространяется компанией PepsiCo под брендом безалкогольных напитков Mountain Dew. Он имеет несколько сортов, оригинальный сорт содержит таурин, витамин B и женьшень
Задача
Сети Dari Mart требовалось увеличить бизнес и повысить продажи. Компании PepsiСo и AMP Energy Drink требовалось увеличить продажи и сгенерировать спрос к новым сортам энергетического напитка AMP Energy. Основной целью AMP было увеличить продажи мужскому населению в возрасте 18-34 лет.
Исторически этот возрастной контингент не пользуется традиционными бумажными купонами. Таким образом, Dari Mart и AMP Energy требовалось найти новый, простой и легкий способ продвижения бренда. Известно, что все мужчины этой возрастной категории имеют мобильные телефоны. Какой же лучший способ, чем отправить купоны на мобильные телефоны? А если учесть, что купон доставляется мгновенно, это может значительно повлиять на поведение человека во время покупок
Решение
В течение 6 недель в конце 2008 на постерах всех охлаждающих ящиков с напитками AMP Energy, направляемых в магазины Dari Mart, отображалась реклама по продвижению акции. Покупателям предлагалось купить один оригинальный напиток и один любого другого сорта по вкусу получить бесплатно. Клиенты набирали текст в виде букв DMAMP и отправляли их на короткий адрес 20123 со своих мобильных телефонов. К тому моменту, когда покупатель подходил к кассе, мобильный купон с брендом AMP Energy (в форме сканируемого штрихкода 1D) уже был доставлен на его мобильный телефон. Когда покупатель открывал сообщение с купоном, на дисплее телефона отображался штрихкод. Кассир нажимал кнопку презентационного сканера Datalogic Magellan 1400i для считывания кода с экрана мобильного телефона. Код Code128 содержал цифровой код, который позволил Dari Mart и AMP Energy отслеживать номер клиента -участника акции.
Каждый из 44 магазинов Dari Mart в северо-западной части Тихого океана оснащен на кассовых узлах 2-мя презентационными сканерами Magellan 1400i, которые имеют возможность считывания мобильных купонов.
Мобильное решение для этого проекта было разработано и внедрено компанией RocketBux, поставщиком технологии мобильного маркетинга и услуг. В то время как пользователям не требовалось особого мастерства (просто кликнуть на ссылку), процесс, стоящий за этим (от момента получения штрихкода до его сканирования), достаточно сложный.
Каждая модель мобильного телефона имеет специальные требования для корректного изображения штрихкода в зависимости от количества пикселей, размеров дисплея и поставщика мобильных услуг.
Результаты
Акция длилась с 15 ноября по 31 декабря 2008 года. Когда результаты продаж сравнили с тем же периодом прошлого года, Dari Mart обнаружил, что продажи AMP Energy (в чистой прибыли) увеличились на 56%. Они достигли своей цели и подняли интерес к напиткам AMP Energy.
Дополнительным преимуществом для AMP Energy было соблюдение одной из инициатив «зеленых» - не потребовалось нести расходы на бумагу, печать и доставку бумажных купонов, так как купоны были сгенерированы электронным образом.
Многие компании в Европе и Азии используют технологию мобильных купонов уже несколько лет. Американские ритейлеры тоже начинают реализовывать преимущества мобильных купонов после первоначальных внедрений и на основе анализа результатов, полученных в Европе и Азии.
Применение мобильных купонов имеет дополнительные преимущества: покупателям не обязательно помнить о том, чтобы взять с собой купон в магазин; купоны могут быть мгновенно доставлены через текстовое сообщение. Многие торговые предприятия уже начинают предлагать подобные акции, так как они понимают эффективность и расширенные возможности мобильных решений RocketBux.
Компания RocketBux
RocketBux Inc. поставляет технологию, позволяющую торговым предприятиям взаимодействовать с более чем 240 миллионами покупателей, владеющих мобильными устройствами. Мобильные решения компании доступны через всех американских поставщиков беспроводных услуг без необходимости закачивать программное обеспечение на телефон. Компания базируется в г.Bend, штат Oregon и имеет офисы в Palo Alto, CA, Richmond, VA и Eugene, OR.
Клиенты
Сеть продовольственных магазинов Dari Mart
Компания AMP Energy Drink
Сегмент
Розничная торговля
Подотрасль
Магазины товаров повседневного спроса / Автозаправочные станции
Страна
Мобильный маркетинг
Продукт
Magellan™ 1400i
Партнер Datalogic
RocketBux, Inc.
