Heron™ HD3100 선형 이미지 스캐너는 첨단 기술을 통해 현대식 POS(point-of-sale)에 탁월한 기능을 제공합니다. 오디오 스피커와 함께 혁신적이고 현대적인 디자인 소재와 다양한 변색 조명으로 세련된 새 이미지를 연출하는 스캐너 덕분에 매장(POS)에서 고객의 브랜드 경험이 향상됩니다. Heron HD3100 이미지 스캐너는 놀라운 '흑색' 또는 '백색' 컬러 옵션을 제공하므로 휴대용 장치의 일반적인 색상 스키마와는 다릅니다. 또한 Heron 이미지 스캐너는 상단 커버가 몰딩 처리되어 있으며, '카본 파이버' 또는 '실버' 디자인 중에서 선택할 수 있습니다. 회사의 브랜드 아이덴티티를 장치에 삽입 할 수도 있습니다. 일치하는 색상을 선택하고, 회사 로고를 통합하고, 맞춤형 상단 커버 및 오디오 피드백을 사용하여 브랜드 가치를 높이십시오. Heron HD3100 이미지 스캐너는 뛰어난 1D 스캔 성능을 제공합니다. 또한 "Green Spot"기술은 핸즈프리 모드에서 작동 할 때 "타겟팅 도구"로 사용할 수있는 좋은 스캔 피드백을 제공합니다.
우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 각 각의 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다. 데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.
데이터로직 표준 서비스 포트폴리오:
Stand, Autosense Flex, Black
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