TC1200은 OEM 애플리케이션을 위한 자동 ID 시장과 엔트리 레벨 공장 자동화에서 새로운 표준을 수립하고 있는 최첨단 CCD 기술입니다. 혁신적인 CCD 기술을 바탕으로 TC1200은 탁월한 판독 성능, 훌륭한 디코딩 기능, 사용이 손쉬운 HMI 인터페이스와 결합된 뛰어난 제품 신뢰성을 제공합니다. 또한 TC1200은 스캔 엔진 패키지에서도 사용할 수 있는데, 이 패키지는 CCD 판독기가 기계 내부에서 적용되는 애플리케이션에서 매우 유용합니다.
우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 각 각의 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다. 데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.
