AREX400은 파이버 레이저 기술에 기반한 업계 최고의 부품 마킹 (DPM) 전용 레이저 마커 제품군입니다.
AREX400은 마킹 헤드에 대한 IP64 환경 내성, 고유 통신 프로토콜, 조용한 작동 및 내장된 SLO(Safe Laser Off)를 제공합니다.
혁신적인 Lighter Marvis 소프트웨어로 가동되는 Arex400은 다양한 구성 및 크기로 공급되므로 거의 모든 응용분야에서 최상의 결과를 보장합니다.
새로운AREX401은 AREX400과 같이 컴팩트하고, 견고한 스캔헤드를 가지고 있습니다. 다만, 평균 100W의 놀라운 전력을 제공함으로써, 자동차 및 항공우주와 같은 산업에서 주로 사용되는 부품에 대한 마킹 Speed 및 Depth측면에서 더욱 기능을 개선하였습니다. 따라서, 높은 응력과 마모에 노출되거나 혹은 강력한 후처리 가공이 필요한 부품들을 마킹하는데 있어 신뢰성을 제공합니다.
우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 각 각의 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다. 데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.
데이터로직 표준 서비스 포트폴리오:
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