Magellan 9800i 스캐너는 1D 및 2D 바코드에서 높은 신뢰성으로 최대한의 처리량을 지원하도록 고안된 최첨단 이미징 기술을 제공합니다. 이 스캐너는 고성능 디지털 이미징으로 완벽히 구동되는 최초의 식료품점 계산대 바코드 스캐너입니다.
보닛 높이가 낮은 간소한 디자인으로 제작되어 인체공학적 효과를 개선함으로써 POS 또는 셀프 계산대 터치스크린, 결제 단말기 및 영수증 프린터의 배치 상태를 개선합니다. 중앙 스피커는 사용자 정의 가능한 WAV 파일로 오디오 피드백을 제공하여 충실도를 높여줍니다. 대형 수평 창은 서서 또는 앉아서 일하는 출납원 모두를 위해 인체 공학적으로 배치됩니다.
독창적인 옵션 기능으로, 상단에 표시된 품목을 끊김 없이 스캔하는 TDR(Top Down Reader)이 있습니다. TDR이 장착된 Magellan 9800i 스캐너에는 고객이 볼 수 있는 이미징 장치가 탑재되어 종이 쿠폰 또는 포인트 카드, 그리고 디지털 쿠폰까지 고객이 직접 쉽고 빠르게 스캔할 수 있습니다.
데이터로직 평판스캐너 Magellan 9800i 제품의 새로운 컬러 카메라 액세서리인 Magellan 9800i TDi(Top Down imager)를 소개합니다. 유통 셀프체크아웃 애플리케이션에 맞춤으로 7인치(inch) 높이로 설계되었습니다. TDi 는 기존 평판스캐너 Magellan 9800i 하드웨어에 완벽하게 설치하여 사용할 수 있으며, 붉은색 조명을 가진 기존 Magellan 9800i와 자동으로 동기화되어 플래터 위에 상품 이미지를 선명하게 인식(Identification)합니다.
우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 각 각의 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다. 데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.
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