La serie di lettori palmari Gryphon ha già una solida e rispettabile reputazione nei settori della vendita al dettaglio, dei servizi commerciali, della industria manifatturiera, della sanità e del controllo degli accessi. Il nuovo lettore lineare Gryphon 4200 ha appena spostato l'asticella ancora più in alto. Questa serie rappresenta la gamma premium di scanner portatili 1D di Datalogic per l'uso in molteplici applicazioni. È stato dotato di molti aggiornamenti a prova di futuro per mantenere la vostra attività al passo con i tempi. Inoltre, l'alloggiamento del lettore può resistere ai più duri agenti chimici di pulizia, rendendo la pulizia quotidiana più facile e sicura per l'operatore. Lo scanner sarà utilizzabile da un turno all'altro e leggerà senza sforzo codici difficili da leggere, di scarsa qualità e danneggiati. È anche possibile scansionare i codici a barre direttamente dagli schermi dei dispositivi mobili o attraverso pannelli di plexiglass resistenti. Questo lettore aumenta la flessibilità operativa al POS, catturando qualsiasi codice a barre da vicino e da lontano con una grande profondità di campo, in modo più facile che mai. Gli operatori possono anche leggere gli articoli "in fondo al carrello". Non si potrebbe chiedere di più.
Il Gryphon 4200 imager è dotato di un puntatore molto intuitivo, questo aiuta gli operatori a mirare facilmente al codice che vogliono leggere. Soprattutto quando sono presenti più codici a barre, l'operatore può facilmente puntare, sparare e decodificare quello corretto. Non c'è più bisogno di spendere tempo prezioso facendo più tentativi per scansionare il codice giusto. Anche se la linea di scansione è morbida e facile per gli occhi, la luminosità può essere facilmente regolata in base all'ambiente di lavoro richiesto. Datalogic è lì per soddisfare le crescenti richieste dell'e-commerce, dove la velocità e l'efficienza sono i fattori chiave di differenziazione delle organizzazioni di maggior successo.
Il Gryphon 4200 linear imager ha un'eccezionale profondità di campo, consentendo la lettura dei codici da vicino e da lontano, quando sono sia ad alta che a bassa risoluzione. Con la tecnologia Motionix di Datalogic, i vostri operatori possono passare facilmente dalle operazioni a mano a quelle con supporto. Il lettore rileva e scansiona automaticamente i codici a barre senza intervento umano. Questo migliora di molto la produttività dell'operatore e gestisce facilmente i requisiti di scansione in quasi tutte le situazioni. Questo lettore premium gestisce facilmente i codici in rapido movimento, ad angoli diversi o scomodi, e quando l'illuminazione è scarsa o molto luminosa. Il Gryphon 4200 si adatta facilmente a qualsiasi vostra esigenza.
ll Gryphon 4200 è veramente unico ad avere la ricarica wireless induttiva. Il fallimento numero uno degli scanner senza fili sul campo, è rappresentato da contatti di ricarica scadenti o danneggiati. Invece di richiedere una manutenzione costosa e dispendiosa in termini di tempo, il Gryphon 4200 non vi deluderà mai durante migliaia di cicli di ricarica. Utilizzando lo stesso standard di ricarica utilizzato dalla maggior parte delle marche di smartphone, Datalogic ha creato uno scanner che aumenterà la produttività dell'operatore. Il più grande vantaggio dell'utilizzo di questo scanner è che continuerà a funzionare dopo una ricarica continua e cicli di pulizia regolari. Una carica completa della batteria consente di ottenere un incredibile 80 ore di funzionamento o 80.000 letture!
Il Gryphon 4200 imager è stato progettato per essere collegato a tutte le interfacce più comuni negli ambienti operativi di oggi. La capacità di interfacciarsi direttamente con soluzioni basate su USB Tipo C apre la strada alla connettività con qualsiasi tipo di PC o tablet moderno e con i più recenti sistemi POS e registratori di cassa. Per una maggiore flessibilità, le varianti wireless dispongono della tecnologia wireless Bluetooth®, o della comunicazione wireless STAR Radio di proprietà di Datalogic. È possibile selezionare la soluzione più appropriata in base alle condizioni ambientali, come le aree in cui le interferenze possono compromettere la sicurezza e l'integrità dei dati. Qualunque sia la vostra situazione, il Gryphon 4200 vi copre.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
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