Il nuovo scanner di Datalogic Heron™ HD3430 2D area imager è disponibile nella versione ‘nero fibra di carbonio’ o ‘bianco silver’, che mettono maggiormente in risalto le linee curve del suo moderno design. Questo nuovo scanner può essere inoltre personalizzato secondo la brand identity aziendale, grazie alla possibilità di avere il top cover con il proprio logo e nel colore desiderato e grazie alla possibilità di avere il feedback visivo ed audio dedicati, il tutto per rinforzare la fedeltà verso il brand. l'area imager Heron HD3430 fornisce ottime prestazioni di lettura dei codici 2D e capacità di acquisizione delle immagini. E' dotato di tecnologia 'Green Spot' per il feedback di buona lettura. l'utilizzo è confortevole anche grazie all'illuminazione a luce bianca e al sistema di puntamento a 4 punti ad elevata visibilità che permette di definire meglio l'area di lettura. La croce centrale fornisce un preciso indicatore dell’obiettivo, quando si deve leggere un documento oppure un prodotto con codici a barre multipli.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>
