Datalogic è lieta di annunciare la disponibilità di Datalogic Shield, una nuova offerta di sicurezza software di Datalogic. Datalogic Shield estende il ciclo di vita dei mobile computer Android, offrendo ai nostri clienti anni di protezione sui loro robusti investimenti in dispositivi.
In genere, il supporto per la sicurezza mobile dei consumatori termina dopo 2-3 anni. Con Datalogic Shield, i nostri clienti ricevono un lungo periodo di supporto superiore a 5 anni, insieme agli aggiornamenti della versione del sistema operativo. Ciò riduce il costo complessivo a carico del cliente, riduce i rischi per la sicurezza e prolunga la vita utile dei dispositivi.
Datalogic Shield è già incluso per i clienti Datalogic che acquistano un contratto di assistenza EASEOFCARE che copre i dispositivi Android. In alternativa, i clienti possono ottenere la protezione Shield acquistando un contratto Datalogic Shield "solo software".
CARATTERISTICHE*:
*Soggetto a Datalogic Shield o termini e condizioni Ease of Care
DISPOSITIVI SUPPORTATI: selezionare un'immagine del dispositivo da scaricare
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>
