Fenwick aggiorna con lungimiranza i propri negozi con una nuova tecnologia POS
Quando John James Fenwick la fondò nel 1882, Fenwick era soltanto un negozio specializzato in articoli di seta, abiti e tessuti, mentre oggi è un vero e proprio impero della vendita al dettaglio, pur mantenendo una struttura familiare. È una destinazione esclusiva per lo shopping di lusso, famosa per gli alti standard qualitativi. Fenwick è l’esempio lampante del fatto che adattarsi alle nuove sfide è una strategia vincente per un rivenditore, che gli permette di crescere a prescindere dalle condizioni esterne più o meno avverse.
Nel 2020, quando il lockdown ha costretto alla chiusura le attività non essenziali, il consiglio di amministrazione di Fenwick ha investito il tempo per prepare la crescita futura dell’azienda. Fenwick voleva una moderna piattaforma POS per soddisfare al meglio i suoi clienti per i prossimi dieci anni e il periodo di chiusura si presentava come l’opportunità giusta per concretizzare il progetto.