Gli scanner a medio raggio comprendono il DS5100 è uno scanner laser flessibile, potente e compatto che offre una soluzione economica per soddisfare le esigenze di identificazione nei settori automobilistico, alimentare, bevande, farmaci e di altre applicazioni in ambito produttivo.
Il DS5100 offre un portafoglio completo che comprende diversi modelli con specchio lineare oppure oscillante e dalle prestazioni di lettura eccellenti.
Un altro scanner a medio raggio è uno scanner laser industriale di codici a barre DS6400 che include la nuova funzione Step-a-Head™ con una gamma di lettura da 300 a 2.500 mm / 11,8 a 98,1 pollici, la nuova messa a fuoco dinamica FLASH™, il decoder avanzato con capacità di ricostruzione del codice (ACR4), il display e la tastiera, il nuovo configuratore software GENIUS™ e le funzioni PackTrack™. Il modello DS6400 è uno scanner a medio raggio laser avanzato con alte prestazioni.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>
