Il processo di acquisto è molto di più che selezionare un prodotto da uno scaffale, portarlo in cassa e pagare. I consumatori moderni sono più informati e fanno sempre più domande. Si aspettano perciò che l'addetto del punto vendita sia un esperto conoscitore del prodotto. Le soluzioni per la vendita assistita di Datalogic permettono al personale del negozio di interagire con i clienti in modo professionale, perchè permettono loro di recuperare tutte le informazioni necessarie riguardanti le caratteristiche del prodotto, le istruzioni d'uso, le alternative di altre marche e molto altro ancora. Queste informazioni, associate ai dati del negozio, quali la disponibilità della merce a stock, i prezzi, i termini di consegna, permettono al commesso di essere un vero specialista della vendita. Inoltre, con i sistemi di vendita assistita è possibile gestire anche il pagamento in qualsiasi punto del negozio.
