Debido al aumento de los costos asociados con el soporte de múltiples check-out muchos retailers están redimensionando sus entornos de POS para manejar el tráfico de ventas normal. Queue Busting es una solución que permite escanear varios artículos con una computadora portátil de mano y generar un solo código de barras con un dispositivo de impresión móvil que se puede leer al momento de pagar, lo que finalmente ahorra tiempo en la transacción final y aumenta el rendimiento para el retailer. Un beneficio adicional para los retailers al seleccionar una solución Queue Busting es maximizar el espacio. En la mayoría de los casos, los retailers prefieren utilizar su espacio para el inventario y el producto para generar ingresos y anunciar promociones. Las soluciones para eliminar colas también brindan una opción adicional cuando el espacio en el piso para aumentar los carriles de salida no es una posibilidad.
Queue Busting también brinda beneficios para el consumidor al reducir la cantidad de tiempo que pasa esperando en la fila para pagar, lo que tiende a ser la frustración número uno de los consumidores en entornos minoristas tradicionales. Los clientes agradecen la posibilidad de pasar por el proceso de pago más rápidamente y aprecian la atención personalizada, lo que aumenta su satisfacción general con la experiencia. La integración de esta solución ofrece a los retailers la flexibilidad de cuántos cajeros necesitan durante los períodos de máxima y mínima demanda, lo que les permite maximizar sus gastos generales y su rentabilidad.
Con la versatilidad de los terminales portátiles, además de la solución Queue Busting, el hardware también ofrece la capacidad de gestionar el inventario en tiempo real, realizar verificaciones de precios y controles de rebajas, y la disponibilidad de productos. Dependiendo del software de POS, también es compatible con el escaneo de tarjetas de recompensa de fidelidad de clientes y cupones de terceros, lo que ofrece aún más ahorro de tiempo y recursos.
Estratégico para cestas de tamaño pequeño y medianas.
No necesita lineas extras de check-out
Se pueden gestionar los clientes que buscan un check-out rápido y fácil (con o sin tarjeta de fidelización)
Aumenta la lealtad de los clientes; sensación de mayor atención al cliente y servicio individual
Mayor rendimiento en las cajas
Mejor funcionamiento de la tienda en las horas punta
Menos carros abandonados
No se requiere integración con el sistema POS
