Беспроводной сканер с технологией имиджевого считывания от Datalogic RIDA DBT6400 с Bluetooth® - идеальный напарник для совместной работы с мобильными устройствами. RIDA DBT6400представляет собойкомпактное, эргономичное устройство с современным и элегантным дизайном, которое великолепно помещается в руке. В наличии также имеется модель для здравоохранения RIDA DBT6400 соответствующих цветов.
Сканер с технологией имиджевого считывания RIDA DBT6400 легко подключается к устройствам на ОС Android™, Apple® iOS и Windows® Mobile®, а также к стандартным ноутбукам с Bluetooth-технологией.
RIDA DBT6400 читает 1D- и 2D-штрихкоды, повреждённые или плохо напечатанные коды и штрихкоды на экранах мобильных телефонов. В число его функций входит способность захватывать изображения, а также белая подсветка и самая эффективная на рынке система прицеливания.
Сканер для здравоохранения RIDA DBT6400 Healthcareимеет готовый к дезинфекции корпус с противомикробными добавками, который делает его идеальным для использования в приложениях по уходу за больными. Компактные размеры и малый вес этого мобильного сканера даёт свободу перемещения при сканировании и в то же время позволяет избежать распространения вторичной инфекции в больнице.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
