Встраиваемый OEM-сканер Datalogic Magellan 3410VSi – это высокопроизводительный одноплоскостной считыватель с имиджевой технологией для расчётно-кассовых операций, киосков самообслуживания, чтения карт лояльности, купонов, билетов и посадочных талонов. OEM-сканер имеет такую же электронику и оптику, что и Magellan 3410VSi, что гарантирует такую же высокую производительность и большую область считывания. Благодаря компактным размерам корпуса сканер легко встраивается в любые системы.
Magellan 3410VSi OEM имеет высокопроизводительный магапиксельный сенсор и специализированную оптику, обеспечивающую большую зону захвата и способность считывать штрихкоды на расстоянии до 20 см со скоростью развёртки в одной плоскости до 1,5 м/с. Мощные алгоритмы декодирования обеспечивают великолепную производительность сканирования 1D- и 2D-штрихкодов, включая трудночитаемые, усечённые и повреждённые коды. Большая зона считывания, интуитивно понятный интерфейс и устойчивость к движению делают OEM-сканер Magellan 3410VSi простым и удобным в использовании.
Равномерная, комфортная для глаз подсветка уменьшает отражение и позволяет сканировать 1D- и 2D-штрихкоды как на печатных носителях, так и с экранов мобильных устройств, не вызывая утомляемости. Функция ScanSentry™ позволяет обнаруживать приближение клиента к сканеру и присутствие штрихкода в поле зрения, не считывая его. Это делает сканирование более комфортным для пользователя и снижает риск потерь в точках самообслуживания из-за пропущенных товаров.
Встроенное окно OEM-сканера 3410VSi позволяет монтировать его заподлицо, обеспечивая герметичность. Электронная платформа M3410VSi позволяет OEM-устройству питаться от USB 5В, исключая необходимость подключения внешнего источника питания. Таким образом, устройство может работать по принципу ‘plug and play’. Настройка бипера и внешних индикаторов выполняется через хост-систему и обеспечивает надёжное подтверждение успешного сканирования. Если вам необходим высокопроизводительный, интуитивно понятный встраиваемый сканер компактных размеров, Magellan 3410VSi OEM – это правильный выбор.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
