DS8110 – сканер штрихкодов, обеспечивающий исключительную производительность сканирования в любых рабочих условиях. Сканер создан для того, чтобы удовлетворить потребности самых требовательных приложений в системах сортировки посылок и обработки багажа.
DS8110 имеет уникальную функциональность – такую, как инновационная технология DST (Digital Signal Technology - технология цифровых сигналов), которая позволяет значительно увеличить глубину резкости (DoF) и поле зрения (FoV). DST обеспечивает стабильную производительность в любых рабочих условиях.
ASTRA™ G3, последняя версия технологии ASTRA, повышает производительность за счёт расширения возможностей оптики и глубины резкости.
Мультиголовочные тоннельные конфигурации великолепно управляются через EBC (Ethernet Bus Connection), обеспечивая высокоскоростную передачу данных и синхронизацию данных в системе в режиме реального времени. EBC позволяет выполнять автоматическую настройку, резервное конфигурирование и обеспечивает простоту в использовании. Диагностика системы поддерживается веб-инструментом настройки e-GENIUS.
DX8210 – простой в использовании лазерный сканер штрихкодов с высочайшей производительностью. Предназначен для системных интеграторов, специализирующихся на приложениях для индустрии транспортировки и логистики.
Уникальный дизайн DX8210 обеспечивает решение «ВСЁ-В-ОДНОМ» для станций всенаправленного сканирования. Это единственное устройство, способное читать коды при любой ориентации на конвейере.
Благодаря преимуществам передовых технологий, инновационному дизайну оптики и большой глубине резкости DX8210 может охватывать широкий конвейер и удовлетворять запросы самых требовательных приложений. Высокая скорость сканирования (1000 сканирований в секунду) позволяет использовать DX8210 на высокоскоростных конвейерах в массовом производстве.
Инновационная технология DST (Digital Signal Technology) значительно повышает производительность оптики даже при сканировании штрихкодов плохого качества.
Мультиголовочные тоннельные конфигурации великолепно управляются через EBC (Ethernet Bus Connection), обеспечивая высокоскоростную передачу данных и синхронизацию данных в системе в режиме реального времени.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
