Этот карманный помощник для сбора данных станет незаменимым и для сопровождения продаж в торговом зале, и для получения товара на складе. Memor K – последнее пополнение популярного семейства ручных мобильных компьютеров Memor. Доступная цена и наличие клавиатуры позволяют использовать его в любых условиях для любых приложений. Несмотря на компактные размеры, которые позволяют разместить это устройство в кармане, его возможности впечатляют. Благодаря мощному восьмиядерному процессору с тактовой частотой 2ГГц и 3Гб памяти, на Memor K свободно работают самые требовательные к ресурсам приложения. Его лучшие в своём классе характеристики и малый форм-фактор позволяют использовать Memor K как единое устройство для всех сотрудников, решающих разные задачи.
Физическая клавиатура с подсветкой помогает повысить производительность при вводе данных. Устройство можно использовать для сбора любых данных в любых приложениях. В ритейле это может быть контроль товарных запасов, проверка цен, сопровождение продаж и мобильные расчётно-кассовые операции. В сфере транспорта и логистики его можно использовать для отслеживания запасов, а также для сбора, упаковки, отправки и получения продукции. На производстве - для контроля технологии производства и качества, а также для прослеживания. И, наконец, в здравоохранении оно может использоваться для ухода за больными, в аптеках и лабораториях. Большой 4-дюймовый экран позволяет легко просматривать информацию и запускать сложные приложения. Сочетание 2-х настраиваемых пользователем боковых кнопок, сбалансированной эргономики и высокой степени защиты IP54 с устойчивостью к падению с высоты 1,2 м делают это устройство идеальным для работы одной рукой.
Memor K имеет цену устройства начального уровня и характеристики, присущие мобильному компьютеру высокого класса. Его восьмиядерный процессор с тактовой частотой 2 ГГц и память объёмом 3 Гб обеспечивают вычислительную мощность для бесперебойной работы ресурсоёмких приложений и одновременного выполнения нескольких задач. Устройство поставляется с операционной системой Android™ 9, являющейся отраслевым стандартом, что обеспечивает лучший в своём классе пользовательский интерфейс. Вам не нужно беспокоиться о нехватке памяти, так как Memor K имеет слот для micro SD-карты объёмом до 64 Гб. Заряжаемый аккумулятор ёмкостью 3800 мА/ч не требует подзарядки при интенсивном сканировании в течение полной рабочей смены. Вам просто нужно будет поменять аккумулятор перед новой сменой.
Memor K оснащён запатентованным, настраиваемым пользователем «программным триггером» Datalogic SoftSpot, который может быть расположен на большом сенсорном дисплее в наиболее удобном для пользователя месте. Он обеспечивает простой способ запуска любого приложения, а также триггера 2D-сканера с технологией имиджевого сканированияи 8-мегапиксельной камеры заднего вида. Камера может использоваться для фотосъёмки с целью подтверждения ремонта, повреждений и состояния продукции. Нет необходимости подключать устройство к хост-системе с помощью Ethernet-кабеля для передачи данных, потому что Memor K имеет встроенный высокоскоростной Wi-Fi 802.11ac. Подзарядка легко производится через USB-C, который можно использовать как автономный порт или для подключения док-станции. Все эти преимущества делают Memor K ведущим игроком на высококонкурентном рынке ручных мобильных устройств.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы: