Презентационный сканер Magellan 1500i от Datalogic – это высокая производительность в малом форм-факторе. Идеально подходит для многих приложений, включая ритейл, фармацевтику, сферу услуг, системы самообслуживания и киоски. Несмотря на свои компактные размеры, которые позволяют легко встраивать устройство в ограниченные пространства, сканер имеет большую зону считывания, легко и быстро распознаёт 1D, 2D-штрихкоды и коды Digimarc даже на плохо напечатанных этикетках или экранах смартфонов. Magellan 1500i обеспечивает высочайшую производительность операций, а автоматическая настройка освещения и глубины резкости позволяет оптимизировать операции сканирования. В отличие от других презентационных сканеров, присутствующих на рынке, на производительность 1500i не влияют барьеры из плексигласа, которые сейчас устанавливаются на расчётно-кассовых узлах в целях обеспечения безопасности. Это высокопроизводительный сканер, который обеспечивает оператору комфортную работу даже в самую продолжительную смену с высокой нагрузкой.
Magellan 1500i разработан так, чтобы обеспечить простоту использования. Кабель устройства проложен таким образом, чтобы он не мешал оператору. Чёткие линии и возможность выбора между чёрным и белым цветом помогут вам создать лаконичный вид рабочего места. Сканер может работать в двух режимах: стандартном режиме, если вам требуется сканирование со свободными руками, или презентационном режиме сканирования, когда оператор берёт сканер в руки. Стандартный режим позволяет сканировать с высокой скоростью до 1.5 м/с; ручной режим активируется автоматически с помощью встроенного акселерометра, а визуальное подтверждение успешного сканирования обеспечивается технологией Datalogic Green Spot. Какой бы режим вы ни выбрали, вы можете быть уверенными, что операции сканирования будут простыми, эффективными и высокопроизводительными.
Magellan 1500i имеет адаптивную автоматически настраиваемую подсветку. Эта технология позволяет исключить мерцание и снизить яркость в том случае, если в этом нет необходимости, что снижает потенциальную нагрузку на глаза оператора. Подсветка автоматически настраивается и оптимизируется в момент наведения на штрихкод в поле зрения. Поэтому при переходе со сканирования печатного штрихкода на сканирование штрихкода на экране телефона нет необходимости в дополнительной настройке. На 100% светодионое освещение намного безопаснее и надёжнее, чем при лазерном сканировании. Сочетание ближнего инфракрасного и глубокого красного освещения обеспечивает комфорт и лучшую в своём классе производительность. Magellan 1500i – идеальный партнёр, обеспечивающий легкую и комфортную работу в течение продолжительной смены.
Элегантный сканер Magellan 1500i имеет компактные размеры и занимает площадь всего лишь 8 x 9 см. Несмотря на столь малые размеры, его прочная промышленная конструкция обеспечивает надёжную работу в течение долгого срока службы. Прочный корпус, соответствующий классу защиты IP52, позволяет выдерживать многократные падения на бетон с высоты до 1,2 м. Magellan 1500i гарантирует пользователю тысячи часов суперпроизводительности. Более того, множество вариантов крепления, в том числе магнитное и настенное, позволяют легко установить сканер и быстро переключаться между стационарным и ручным сканированием. В любом случае производительность гарантирована, независимо от того, сканируете ли вы штрихкоды, в том числе Digimarc, купоны или изображения. Magellan 1500i – отличное решение для ваших операций сканирования.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы: