OEM-сканер Magellan 1500i от Datalogic - это высокопроизводительный презентационный сканер для различных приложений, включая расчётно-кассовые операции и проверку цен, а также чтение мобильных карт лояльности, купонов, билетов или посадочных талонов. Magellan 1500i OEM сочетает в себе имиджевую технологию считывания, разработанную для больших сканеров Datalogic, с инновационным компактным дизайном, создавая самый мощный презентационный сканер на рынке. Технология расшифровки штрихкодов Digimarc делает Magellan 1500i уникальным устройством, способным обрабатывать как текущие, так и будущие потребности в сборе данных.
OEM Magellan 1500i использует высокопроизводительный мегапиксельный датчик и специализированную оптику для создания большей области считывания, сканирования на расстояниях до 25 см и со скоростью считывания 1D-кодов до 1,5 м/с в режиме «пронести перед». Мощные алгоритмы декодирования обеспечивают непревзойдённую производительность на символиках 1D и 2D, включая трудночитаемые, усечённые и повреждённые коды. Большая область чтения, интуитивно понятная производительность «у окна» и возможность считывания в режиме «пронести перед» делают сканирование лёгким и интуитивно понятным даже для начинающих пользователей. Дополнительная технология декодирования водяных знаков Digimarc® делает этот сканер уникальным устройством в своей категории.
Надёжное и удобное освещение обеспечивает плавное считывание 1D и 2D штрихкодов с печатных и мобильных источников, уменьшая отражение и устраняя мерцание, которое может вызвать дискомфорт оператора. Настраиваемый пользователем звуковой сигнал и технология визуального подтверждения успешного считывания «Green Spot» обеспечивают обратную связь даже в шумной среде или когда необходимо соблюдать тишину.
Универсальное крепление для горизонтальных и вертикальных поверхностей облегчает простой монтаж, в то время как промышленный стандарт с защёлками RJ-45 обеспечивает надёжное соединение. Интегрированное окно позволяет устанавливать OEM 1500i в модернизированные установки. Полностью сертифицированный продукт упрощает процесс утверждения нормативных документов и снижает сложность соблюдения требований. Если Вам нужно эффективное устройство с интуитивным сканированием для простой интеграции, Magellan 1500i OEM - это идеальное решение.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
