Инновационные настольные сканеры Magellan 3410VSi и 3450VSi от Datalogic просты в использовании и имеют лучшие в своём классе характеристики. Хотя внешне эти устройства идентичны, они предлагают разные уровни производительности, чтобы удовлетворить все ваши потребности. Magellan 3410VSi – сканер с технологией имиджевого сканирования начального уровня, который приходит на замену самого продаваемого сканера 3200VSi. 3410VSi имеет оптимальное соотношение цена/качество. Если вам нужна большая мощность и скорость выполнения операций, Datalogic предлагает современный Magellan 3450VSi, который имеет лучшую производительность сканирования среди одноплоскостных сканеров, присутствующих на рынке. Эти сканеры хорошо работают в различных приложениях, включая расчётно-кассовые операции в ритейле, аптеках, проверку медицинских препаратов и компонентов. Очень большая область сканирования и развёртка обеспечивают быстрое и лёгкое считывание различных штрихкодов на различных носителях. Magellan 3410VSi и 3450VSi созданы, чтобы повысить эффективность вашего бизнеса.
Magellan 3410VSI и 3450VSi имеют тщательно продуманную конструкцию, обеспечивающую производительность, комфорт и надёжность в компактном и эргономичном форм-факторе. Независимо от области применения пользователи получают высококачественное оборудование, которое безупречно будет служить им долгие годы. Оснащённые новейшей технологией декодирования и твердотельной электроникой, эти Magellan'ы легко справляются с высокоскоростными операциями сканирования. 3410VSI и 3450VSi поддерживают сканирование кодов Digimarc, что гарантирует пользователям, что эти устройства не устареют в будущем. Их прочная конструкция выдерживает грубое обращение, воздействие жидкости и электростатический разряд до 25 кВ. Как и все продукты семейства Magellan, эти сканеры надёжны, долговечны и универсальны.
Компактный форм-фактор этих вертикальных одноплоскостных сканеров позволяет легко установить их на прилавке, закрепить на стене или встроить в небольшую систему самообслуживания. Дополнительный USB-порт в обоих устройствах позволяет быстро и легко подключить сканер для клиента или ручной сканер Datalogic. Покупатели получат позитивный опыт совершения покупок, сканируя свои карты лояльности, в то время как кассир сканирует их товары, и все это в чистой, безопасной и бесконтактной среде. Интеграция с EAS-системами гарантирует, что защитные метки будут деактивированы только после того, как товар будет отсканирован. Новая электронная платформа сканера Magellan 3410VSi позволяет получать электропитание через стандартный USB-кабель, подключённый к хост-системе, что исключает необходимость подключения внешнего источника питания. Благодаря всем этим функциям интеграция сканеров в существующую систему осуществляется очень просто.
В розничных магазинах и производственных цехах шумно и многолюдно. Фоновый шум может быть довольно подавляющим и отвлекающим. Оператору необходим сканер, который облегчит его работу и снизит стресс. Сканеры Magellan упрощают работу оператора благодаря высокой производительности сканирования, простоте использования и другим функциям, позволяющим сэкономить время. Высококачественный сенсор и настраиваемая оптика покрывают большую область чтения, что позволяет любому пользователю осуществлять интуитивное сканирование. Подсветка объекта достигается за счёт использования светодиодов ближнего инфракрасного диапазона и мягкого равномерного освещения. Сканер автоматически активирует подсветку, когда объект попадает в его поле зрения, чтобы обеспечить считывание сложных штрихкодов. Оператор может с комфортом работать весь день, будучи уверенным в том, что товар будет отсканирован с первого раза каждый раз. Каждое сканирование подтверждается звуковым сигналом, хорошо видимыми светодиодами и технологией подтверждения успешного сканирования Datalogic Green Spot.
Сопутствующий продукт: OEM-версия
Magellan 3410VSi также доступен в версии OEM. Благодаря той же электронике и оптике, что и у Magellan 3410VSi, OEM-модель обеспечивает высокую производительность и большую область считывания в небольшом, легко устанавливаемом корпусе.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
