Вы мечтали получить единое устройство для выполнения любых задач в сфере розничной торговли? Что ж, вот оно: Joya Touch 22! Этот мобильный компьютер оснащён мощным процессором, способным обрабатывать дополнительные настраиваемые приложения, чтобы сделать вашу работу в магазине максимально удобной. Joya Touch 22 обеспечит идеальный опыт самообслуживания в магазине, использование последних предложений, получение всего необходимого, и максимально эффективное размещение всех продуктов. Joya Touch 22 - это то, чего не хватало в решении для самообслуживания.
Более того, устройство оснащено беспроводной зарядкой и может всегда содержаться в чистоте, а также обеспечивает длительный срок непрерывной работы без обслуживания. Технологии и пользовательский опыт объединяются, чтобы создать общее будущее самообслуживания и автоматической оплаты на кассе.
Joya Touch 22 – это единственное устройство, которое вам потребуется и для самообслуживания, и для операций в торговом зале. Современный покупатель ждёт от ритейлера персонализированных сервисов, а также получения на свои мобильные устройства информации о рекламных акциях. Ритейлеры же, отправляя покупателям на мобильные устройства информацию о товарах, пока те ходят по магазину, получают выгоду, стимулируя продажи. В результате, с Joya Touch 22 ритейлер получает двойную выгоду. С одной стороны, покупатели быстрее совершают покупки и быстрее проходят расчётно-кассовые операции; с другой стороны, персонал можно переключить на другую полезную деятельность. Компания Datalogic, которая уже более 15 лет занимается созданием решений для самообслуживания, предлагает идеального помощника в виде мобильного компьютера Joya Touch 22. Это мощное устройство имеет широкий набор коммуникаций, легко адаптируется к потребностям пользователя и поддерживает существующие аксессуары для Memor и Joya. Можно ли желать большего?
Устройства для самообслуживания должны выдерживать самые жёсткие ежедневные нагрузки при использовании покупателями и персоналом. В процессе эксплуатации зарядные контакты устройств загрязняются, что может стать причиной отказа, а это, в свою очередь, напрямую влияет на показатель возврата эффективности (ROI). Joya Touch имеет уникальную технологию беспроводной зарядки, которая позволяет полностью зарядить разряженное устройство в течение двух часов. Даже короткая 15-минутная зарядка обеспечивает непрерывную работу в течение 70 минут. Просто поместите своё устройство в крэдл, и больше можете не беспокоиться. Эти простые в эксплуатации устройства легко очищаются, не требуют дорогостоящего обслуживания и исключают простои. Вы готовы действовать?
Новый Joya Touch 22 имеет великолепную эргономичную конструкцию, выпускается в ручном форм-факторе или с пистолетной рукояткой. В корпусе устройства заключены мощный процессор Qualcomm® SD660 2.2 ГГц, 4 Гб ОЗУ и 32 Гб флэш-памяти. Сканирование происходит быстро, подтверждение успешного сканирования обеспечивает знаменитая технология Datalogic ‘Green Spot’. Ваши клиенты будут чувствовать себя комфортно, пользуясь устройством со знакомой операционной системой Android™ со встроенными мобильными сервисами Google. Вы можете персонализировать устройство, выбрав из множества цветов корпуса и воспользовавшись возможностями брендирования. Супермощность не обязательно стоит дорого.
Поиск необходимых товаров по правильным ценам в большом торговом зале может быть сложной задачей. Joya Touch 22 позволяет точно отслеживать местоположение ваших клиентов в помещении через Bluetooth® или Wi-Fi-коммуникации. Совместимость с QUUPA также обеспечивает точное отслеживание перемещения покупателей в различных зонах магазина. Информация в режиме реального времени доставляется пользователям удалённо, подсказывая им, какие продукты находятся рядом и информируя их о рекламных акциях. Предоставление покупателям индивидуальных сервисов и обеспечение положительного опыта совершения покупок – это то, над чем Datalogic много лет работает вместе со своими независимыми поставщиками программного обеспечения и партнёрами. Можете быть уверены в том, что Joya Touch 22 – лучший компаньон для совершения покупок.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
Joya Touch 3-Slot Cradle for Wall Mounting. Requires power supply, line cord and wall bracket.
Joya Touch Retail HH Back Cover Red (5 pcs)
Joya Touch HH Back Cover Blue (5pcs)
Joya Touch HH Back Cover Green (5pcs)
Joya Touch HH Back Cover Orange (5pcs)
Joya Touch PG Back Cover Blue (5 pcs)
Joya Touch PG Back Cover Green (5pcs)
Joya Touch PG Back Cover Orange (5pcs)
Joya Touch PG Back Cover Red (5pcs)
Joya Touch PG Back Cover Yellow (5pcs)
Joya Touch Retail HH Back Cover Yellow (5 pcs)
Joya Touch Retail Screen Protectors, Anti-Fingerprint, Transparent Border (5 pcs)
Lanyard, Joya Touch/Joya X2 (5 pcs)
Memor 1 / Joya Touch Cradle/Dock Unlock Key (5 pcs)
3-Slot Cradle Wall Bracket; Supports both Mounting Orientations for Memor 1/Joya Touch Retail
Joya Touch Retail Trolley Holder (60 pcs)
