CODiScan - идеальный портативный сканер, предназначенный для транспортно-логистической, розничной и производственной отраслей. Эта революционная серия носимых сканеров с технологией Bluetooth® создана для того, чтобы переосмыслить производительность, ведь вес сканера составляет всего 44 грамма. Его лёгкая конструкция обеспечивает удобную фиксацию не только на руке, но и на шее, на поясе или кармане. Независимо от его расположения, пользователи могут свободно использовать обе руки, что значительно повышает производительность, когда это наиболее важно. Благодаря универсальному дизайну, в котором реализована известная технология Datalogic «Green Spot», CODiScan является адаптируемым, модульным и надёжным устройством, что не только приводит к снижению общей стоимости владения, но и обеспечивает превосходную окупаемость инвестиций. CODiScan обеспечивает связь в режиме реального времени и открывает путь к достижению большего операционного совершенства.
В динамичной сфере современного ритейла, где успех зависит от скорости, точности и адаптивности, предприятия сталкиваются с огромным количеством проблем. Носимые сканеры стали незаменимыми инструментами для решения этих проблем, революционизируя решение задач в складском хозяйстве, розничной торговле и на производстве. CODiScan, тщательно разработанный для различных областей применения, способствует усовершенствованию операций в разных секторах. В сфере транспорта и логистики он идеально подходит для распределительных центров, складов, электронной коммерции и интралогистики, оптимизируя такие процессы, как упаковка, комплектация, входящие и исходящие операции, откладывание, сортировка и выполнение заказов. В розничной торговле CODiScan оптимизирует управление товарными запасами, вспомогательные продажи, пополнение запасов на полках, управление складскими запасами и запасами в подсобных помещениях, обеспечивая бесперебойную работу розничной сети. В производственном секторе CODiScan отлично работает с незавершённым производством (WIP), прослеживаемостью и контролем качества, зарекомендовав себя как бесценный актив.
CODiScan представляет систему Smart Scanning System, оснащённую интеллектуальным механизмом прицеливания, который идеально работает на расстоянии до 1,5 м. Мгновенное оповещение об успешном считывании обеспечивается с помощью звуковых сигналов, визуальных подсказок и технологии «Green Spot» от Datalogic, а три светодиодных луча высокой видимости обеспечивают быструю обратную связь под любым углом, вплоть до 180 градусов. Устройство рассчитано на 2 смены работы, способно провести до 12 000 сканирований на одной зарядке, что практически исключает время простоя и гарантирует бесперебойную работу. Предлагая многочисленные и расширяемые возможности зарядки в сочетании с быстрым 2-часовым циклом полной зарядки, CODiScan минимизирует время простоя устройства, гарантируя, что эти сканеры редко выходят из строя, и предлагает самую высокую совокупную стоимость владения.
В основе управления CODiScan лежит многофункциональная клавиша, обеспечивающая непревзойдённую гибкость. Функция триггера позволяет пользователям адаптировать устройство для работы в условиях низкой интенсивности, обеспечивая быстрое отключение и повторное подключение к хосту. Полностью регулируемый ручной триггер, благодаря своей универсальности, снижает необходимость в приобретении нескольких моделей, упрощая управление активами и ускоряя окупаемость инвестиций. Отделение пусковой системы от ткани позволяет легко стирать перчатку, продлевая срок службы аксессуара и способствуя сохранению окружающей среды.
CODiScan решает проблемы интеграции современных носимых сканеров при подключении к мобильным внутренним терминалам, компьютерам и планшетам. Приложение Aladdin, входящее в комплект поставки Datalogic, упрощает сопряжение с устройствами Android™, обеспечивая гладкий процесс настройки. Aladdin также служит инструментом для быстрой настройки CODiScan. Одновременно Gateway Connect контролирует сопряжение до 7 устройств со стационарными компьютерами, обеспечивая стабильное подключение.
Представляем следующее поколение носимых сканеров - CODiScan от Datalogic. Откройте для себя беспрецедентную гибкость, исключительный пользовательский опыт для ваших сотрудников и непревзойдённую рентабельность инвестиций. Поднимите свою работу до беспрецедентной эффективности с помощью CODiScan - носимого сканера, имеющего компактные размеры и высокую производительность.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
