Solução LaneHawk™ LH5000
O LaneHawk™ LH5000 é uma solução de prevenção de perdas que transforma o fundo da cesta (BOB) em lucros em tempo real. Essa unidade detecta e reconhece itens como parte da transação, garantindo que as lojas sejam pagas por seus itens BOB.
Assim como seus antecessores, o LH5000 utiliza o avançado software Visual Pattern Recognition (ViPR), além do suporte recém-adicionado para códigos de barras 1D e marcas d'água digitais de código de barras Digimarc para eliminar até 90% do encolhimento causado por itens do fundo do caixa (BOB). Diferentemente de qualquer outro sistema de prevenção de perdas BOB, o sistema LaneHawk é integrado ao PDV do varejista, criando uma solução poderosa para aumentar os lucros da loja de forma rápida e eficaz em tempo real. O sistema LH5000 detecta e reconhece os itens que passam pela câmera e envia suas informações de GTIN diretamente para o PDV. Antes do pagamento, o caixa verifica os itens que foram encontrados na cesta, adiciona esses itens e finaliza a transação. Em termos simples, o sistema LaneHawk é o melhor para garantir que todos os itens no fundo dos carrinhos de compras sejam pagos.
Software ViPR
É criado um banco de dados de imagens de alta resolução (chamado de conjunto de modelos) que contém a embalagem do produto de itens comuns da BOB. O ViPR extrai pontos-chave (pontos de recurso) dessas imagens para criar um padrão de identificação exclusivo para cada UPC, semelhante a uma impressão digital.
Quando um produto passa pela unidade LaneHawk LH5000, uma imagem do produto é capturada e o software ViPR é usado para extrair pontos característicos dessa imagem. Em seguida, o software ViPR consegue identificar o produto fazendo a correspondência entre o padrão de pontos característicos da imagem e os padrões de pontos característicos armazenados no conjunto de modelos. Esses cálculos são simplificados para produzir resultados em uma fração de segundo, o que permite que o reconhecimento ocorra em tempo real.
Nossa missão é fornecer aos nossos clientes um excelente serviço, em todas as áreas, adaptadas aos seus perfis e as suas indústrias.
A Área de Atendimento ao Cliente garantirá um serviço com resposta consistente para cada solicitação. Nossos especialistas capacitados e talentosos se envolverão com o problema do cliente e se comprometerão a conduzir cada caso para uma resolução completa.
A organização de serviços ao cliente da Datalogic oferece uma ampla e completa gama de serviços de pós-venda (contratos EASEOFCARE) e está organizada em três níveis de suporte, a fim de garantir a assistência profissional mais adequada com base no problema específico.O Área de Atendimento ao Cliente pode disponibilizar no território uma equipe de profissionais multilíngues, com ampla experiência técnica em toda a gama de produtos.
Nosso portfólio de serviços padrão inclui: