Magellan 9800iスキャナは、１Dと２Dの両方のバーコードに最大のスループットを提供するために、高い信頼性でデザインされた最先端のイメージングを提供します。このスキャナは、高性能なデジタルイメージングにより完全に駆動する、世界で最初のグロッサリの勘定用バーコードスキャナです。
POSあるいはセルフレジタッチスクリーン、支払い端末、レシート印刷の 改良された配置を可能とし、目を惹くようなデザインがその低い覆いの高さで人間工学的に改善します。 中央に配置されたスピーカが素晴らしい迫真性のためにカスタマイズ可能なWAVファイルで音響フィードバックを提供します。 広い水平方向のウィンドウが、着座あるいは立位のレジ担当者のために人間工学に基づいて配置されます。
上面にマークされたアイテムのシームレスなスキャンをするTDR (Top Down Reader )：トップダウンリーダ)が、ユニークなオプション機能です。Magellan 9800iスキャナとTDRは、買い物客が迅速かつ簡単にモバイルデバイスからのデジタルクーポン、紙のクーポンあるいはメンバーカードのセルフスキャンを可能とする顧客対面イメージャ機能を持ちます。
9800iに、プレミアムな9800iバイ・オプティカル・スキャナおよびスキャナ／スケール用のTDi（Top Down imager）カラーカメラ・アクセサリーが登場しました。 高さ7インチは、小売店のセルフレジ用に特別に設計されており、農産物の識別に最適化されています。TDiはMagellan 9800iと完全に統合されており、赤色照明によるカラー画像への干渉の問題はありません。また、TDiはTDRと同じスキャナに搭載することも可能です。
我々のミッションは、それぞれの交流において、カスタマのプロフィールや業界に合わせた優れたサービスを提供することです。 また、カスタマの中心的な役割は、新しい企業体の組織（「カスタマサービス」と呼ばれます）の作成を駆り立てました。それは、オーダーエントリーと確認から、アフターサービスと設置までを、Fortune500企業で使われているNet Promoter Score (NPS)のようなクライアント満足度のパフォーマンスインディケータの適用により、世界的にグループが提供するサービスの全てを中央に集めています。 カスタマサービスは、各要求に対して、無駄なく、かつ一貫性のある応答経路を確実にします。我々の強力で能力に溢れた専門家は、カスタマに従事し、それぞれのケースにおいて完全なソリューションを導くことを約束します。 Datalogicのカスタマサービスの組織は、ポストセールスのサービス（EASEOFCARE 契約）を幅広く、完璧な範囲で提供します。サポートは、明確な問題に従って、最も適した専門家の援助を保証するために、３レベルで組織化されています。 Datalogicのカスタマサービスは、全製品の分野をまたいで幅広い技術的ノウハウで、複数言語の専門家チームの販売区域で配置可能です。
我々の、標準的なサービスポートフォリオには、次の内容が含まれます：
Top Down Reader, 9"
Top Down Reader, Tall, 12.4"
Kit, Remote Scale Display, English, Dual Head, Single Interval, US/Canada/Puerto Rico
Kit, Remote Scale Display, English, Single Head, Single Interval, US/Canada/Puerto Rico
Kit, Remote Scale Display, Metric, Dual Head, Single Interval, Europe
Kit, Remote Scale Display, Metric, Single Head, Dual Interval, Europe
Remote Scale Display, Metric, Single Head, Single Interval, Europe
