読者の皆様へ
2023年は大きな不確実性に支配された困難な年であった。マクロ経済のシナリオは、地政学的緊張の持続、高いインフレ圧力、制限的な金融政策によって特徴付けられ、当グループの主要市場における投資活動を減退させた。その結果、当グループに対する需要と注文が減少した。
人材は最優先事項である。2022年、当グループは「企業の社会的責任」に関するSA8000倫理認証に関する重要なマイルストーンを達成し、長期的なパートナーシップを築きながら、人権、平等と発展の価値観の尊重、多様性の保護、最も厳格な安全衛生基準を確保することにより、人的資源を強化するという当グループの意志を確認した。
このような課題の中、当グループのサステナビリティへの取り組みはさらに強化されました。マテリアリティ分析プロセスを再定義・改善し、サステナビリティの優先事項を定義し、10の重要トピックを特定する際に、主要ステークホルダーからのフィードバックを取り入れました。これにより、進化するサステナビリティ・レポーティングの法規制に沿った戦略的サステナビリティ目標を策定するための強固な基盤を築くことができました。
また、持続可能な金融に関する欧州分類法（持続可能な経済活動を特定する初の国際的に統一された分類システム）の原則も導入した。自主的に一定の規制義務を課すことを想定し、当グループはすでに今年、収益、営業費用、投資のうち、タクソノミーの6つの目的に合致し、対象となるものの割合を開示している。
データロジックの活動は、持続可能な開発、特に循環型経済への移行に沿ったものです。その証拠に、当社グループの収益の96%は、タクソノミーの目標に適合しています。
研究、開発、イノベーションは、引き続き当グループにとって極めて重要な課題である。イノベーションは、引き続き当グループの成功のための競争力の源泉である。2023年度の研究開発費（R&Dキャッシュアウト）は6,670万ユーロで、売上高に占める割合は12.4%であった。2023年の活力指数は7.4%である。
製品の品質と安全性は、顧客中心主義（Customer Centricity）とともに、品質マネジメント・システムの継続的な強化に対する私たちのコミットメントを表しています。これにより、製品の使用からアフターサービスに至るまで、顧客満足を第一の目的として、高品質で効果的、かつ認証された製品の提供を保証しています。当社は、製品の不適合を継続的に監視しており、2023年12月31日現在、有効在庫全体の約0.8%で確認されている。当社の製品やサービスの安全衛生への影響に関する規制や自主規制規範への不適合は記録されていない。さらに、顧客の安全性の観点からは、プライバシー侵害や顧客データの紛失に関する苦情はなかった。当社は、「重要な顧客苦情」を調査し、タイムリーなフィードバックを確保することにより、顧客体験を一貫して監視している。2023年には、94.7%が1営業日以内に回答され、92.6%が3営業日以内に解決された。顧客満足度の主な指標であるネット・プロモーター・スコア（NPS）は2023年に65となった（2022年より10ポイント上昇）。
責任あるサプライチェーン - 私たちの直接サプライヤー認定プロセスには、リスクおよび財務的持続可能性評価が含まれます。資格認定手続きには倫理規定への署名が必要であり、これには環境影響や人権を評価するためのREACHやRoHSを含む現行規制の遵守への言及が含まれる。2023年には、新規直接資材サプライヤーの75%もESGパラメーターに基づいて評価された。
エネルギーと排出量 - 私たちのプロセスは特にエネルギー集約型ではありませんが、私たちは消費による環境影響の監視と削減に積極的に取り組んでいます。2023年の総消費量は68,473GJであったのに対し、2022年は76,964GJであった（-11%）。
廃棄物と梱包 - すべての事業所において、廃棄物は現行の規則に従って管理され、発生した廃棄物を記録し、危険物と非危険物を区別している。発生する廃棄物の種類には、生産工程、メンテナンス（定期的および臨時）、研究所の活動、解体がある場合はその解体、オフィス活動から出る材料が含まれる。2023年度のグループ全体の廃棄物総量は、前年度の810.7トンに対して757.2トンであった（7%減）。さらに、包装分野では、リサイクル可能な材料の活用と過剰包装の削減に注力した。2023年には、製品箱の総額の66％が約80％のリサイクル材料で構成されている。
素材の持続可能性 - 2023年には、多くの素材の持続可能性プロジェクトが開始された。パッケージングに加えて、製品の製造においてバージン・プラスチックの代わりに再生プラスチックの使用を増やすことを目的としたプロジェクトも開始した。
従業員の福利 - 従業員は引き続き当社の優先事項のひとつです。2023年も、従業員の声に耳を傾ける取り組みを継続した。2022年に開催されたバーチャル・フォーカス・グループに続き、私たちは主要事業国でいくつかの取り組み（労働時間の柔軟性の向上、「幼稚園」と「本」のボーナス、スマート・ワーキング・ポリシーなど）を開始した。2023年の上級管理職への社内昇進率が58%であることからも、人材育成に注力していることがわかる。
労働者の健康と安全 - 私たちの安全衛生方針には、適用される法令を遵守し、職場の健康と安全、環境保護における継続的な予防が含まれています。この目的のため、当グループにおけるISO 45001規格の導入率は全世界で60%に達した。イタリアでは、このシステムは従業員の100％をカバーし、労働安全衛生基準の完全遵守を保証している。グループ各社は、安全衛生問題に関する情報提供や研修活動を定期的に実施している。これらの活動は、リスクアセスメントの結果、内部または外部のモニタリング、ニアミス、事故、状況的状況などの重要な事象に基づいている。コースは、関連国の現行規則に従って策定される。2023年には22件の軽微な事故が発生したが、そのほとんどは偶発的な転倒や衝突によるもので、年間事故発生率は3.7であった。
国連2030アジェンダの持続可能な開発目標に貢献するという当社の目標に沿い、非財務報告において2017年から着手してきた旅は、この文書の内容を継続的に強化し、洗練させることにつながりました。
この道筋は、来年からの企業持続可能性報告指令（CSRD）の実施に備えるものです。
Valentina Volta
グループCEO
DNFを通じて、データロジックは現在のサステナビリティ状況を客観的かつ透明性をもって報告し、開示することを約束します。
行動規範のダウンロード
この規範は、当社またはグループ会社が犯す可能性のある違反や犯罪を防止する目的で、倫理原則と行動規範を示したものです。この行動規範の目的は、関連する法律が定めるあらゆる規定とは別に、関連する司法管轄区において特定の行為を推奨、促進、禁止することにあります。
人権と社会的説明責任に関する方針をダウンロードする
人権と社会的説明責任に関する方針により、データロジックは人権と社会的責任に関する国際基準を遵守することを表明しています。
ダウンロード DATALOGIC GROUP E, H&S POLICY
環境、健康、安全に関する方針は、環境保護と、生態学的かつ持続可能な方法で事業を発展させることに関して、トップマネジメントの指示を表明するものです。
ダウンロード DATALOGIC WASTE ELECTRICAL AND ELECTRONIC EQUIPMENT POLICY
ダウンロード DATALOGIC ROHS - リーチ - 紛争鉱物に関する方針
SA8000は、人権尊重、労働法尊重、児童搾取からの保護、職場における健康と安全の保証など、企業の社会的責任に関連する企業経営の側面を認証することを目的とした国際規格です。Datalogicスパ、Datalogic Srl、Datalogic IP Tech Srlの社内外のステークホルダーで、SA8000の要求事項への不適合を指摘したり、管理システムを改善するためのアイデアや提案を希望する方は、匿名または記名で、以下のいずれかの方法で行うことができます：
報告の際に伝えるべき情報とは：
クレーム管理プロセス全体の詳細は、手順書SA8000_P05に記載されています：
