ULYXE FAMILY

業界最小のソリッドステートレーザマーカ

ULYXE FAMILY

Ulyxe製品ラインは、スタンドアロンアプリケーションと工業生産ラインの両方で、理想的なレーザマーキングソリューションを提供します。統合化された6W DPSSマーキングシステムで、その価格効果、革新的デザインにより、Ulyxeは、プラスチックと金属マーキングアプリケーションのベストプライスかつ性能を提供することにより、マーキングソリューションのファーストチョイスとなります。

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サービス

EASEOFCAREサービスプログラム

我々のミッションは、それぞれの交流において、カスタマのプロフィールや業界に合わせた優れたサービスを提供することです。 また、カスタマの中心的な役割は、新しい企業体の組織(「カスタマサービス」と呼ばれます)の作成を駆り立てました。それは、オーダーエントリーと確認から、アフターサービスと設置までを、Fortune500企業で使われているNet Promoter Score (NPS)のようなクライアント満足度のパフォーマンスインディケータの適用により、世界的にグループが提供するサービスの全てを中央に集めています。 カスタマサービスは、各要求に対して、無駄なく、かつ一貫性のある応答経路を確実にします。我々の強力で能力に溢れた専門家は、カスタマに従事し、それぞれのケースにおいて完全なソリューションを導くことを約束します。 Datalogicのカスタマサービスの組織は、ポストセールスのサービス(EASEOFCARE 契約)を幅広く、完璧な範囲で提供します。サポートは、明確な問題に従って、最も適した専門家の援助を保証するために、3レベルで組織化されています。 Datalogicのカスタマサービスは、全製品の分野をまたいで幅広い技術的ノウハウで、複数言語の専門家チームの販売区域で配置可能です。

我々の、標準的なサービスポートフォリオには、次の内容が含まれます:

メディア

モデル&アクセサリ

ULYXE 1066-1315, 6W DPSS Marker, IR@1064nm, F=160S-M39, PL (Metal Cover), USB
985130101
EoC ULYXE, 10 Days, Comprehensive, 1 Year Renewal
ZSC10ULYXER1
EoC ULYXE, 10 Days, Comprehensive, 3 Years
ZSC10ULYXE31
EoC ULYXE, 10 Days, Comprehensive, 3 Years, with Courtesy Unit
ZSCCULYXE31
EoC ULYXE, 10 Days, Comprehensive, 5 Years
ZSC10ULYXE51
EoC ULYXE, 10 Days, Comprehensive, 5  Years, with Courtesy Unit
ZSCCULYXE51
EoC ULYXE, 10 Days, Comprehensive, with Courtesy Unit, 1 Year Renewal
ZSCCULYXER1
CONTROL BOX FOR ULYXE WITH 2 m CABLE CONTROL BOX FOR ULYXE WITH 2 m CABLE
985330001
PF-ULYXE  ACCESSORY POWER SUPPLY PF-ULYXE ACCESSORY POWER SUPPLY
985340000
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