リニアイメージングコンタクトリーダのTD1100シリーズは、品質と性能を犠牲にすることなく、接近したコンタクトバーコード読み取りに対して、価格対効果ソリューションを要求するカスタマに対するDatalogicのソリューションを示します。複数マーケット内で、低いスループットアプリケーションのために設計された、TD1100リーダは、損傷のある、あるいは低品質の印刷コードを含み、事実上、すべてのリニアバーコードでの優れた読み取り性能で、コンタクト読み取りの保証を提供します。小型軽量で低電力消費、TD1100リーダは、異なる2つの読み取り窓サイズのオプションを利用可能です。TD1100 65/90 Proリーダは、完全なオールインワン複数インタフェースを提供します。これは、RS-232、USB、キーボードウェッジ、ワンドエミュレーションを含みます。TD1100 65/90 Liteリーダは、USBあるいはキーボードウェッジ/RS-232インタフェースを提供します。革新的な「リードスルー」ホルダは、ドキュメントや小さなアイテムでハンズフリー読み取り性能を持つTD1100を提供します。
我々のミッションは、それぞれの交流において、カスタマのプロフィールや業界に合わせた優れたサービスを提供することです。 また、カスタマの中心的な役割は、新しい企業体の組織(「カスタマサービス」と呼ばれます)の作成を駆り立てました。それは、オーダーエントリーと確認から、アフターサービスと設置までを、Fortune500企業で使われているNet Promoter Score (NPS)のようなクライアント満足度のパフォーマンスインディケータの適用により、世界的にグループが提供するサービスの全てを中央に集めています。 カスタマサービスは、各要求に対して、無駄なく、かつ一貫性のある応答経路を確実にします。我々の強力で能力に溢れた専門家は、カスタマに従事し、それぞれのケースにおいて完全なソリューションを導くことを約束します。 Datalogicのカスタマサービスの組織は、ポストセールスのサービス(EASEOFCARE 契約)を幅広く、完璧な範囲で提供します。サポートは、明確な問題に従って、最も適した専門家の援助を保証するために、3レベルで組織化されています。 Datalogicのカスタマサービスは、全製品の分野をまたいで幅広い技術的ノウハウで、複数言語の専門家チームの販売区域で配置可能です。
我々の、標準的なサービスポートフォリオには、次の内容が含まれます: