Heron™ HD3100リニアイメージャは現代的な販売拠点に最新の先進滝テクノロジーとともに比類なきエレガンスさを持っています。複数の色に変化するライト、革新的かつ現在的なデザイン素材、音響スピーカなどで強化された新しいイメージャのスタイリッシュなシルエットが、販売拠点での顧客のブランド体験を増幅します。Heron HD3100イメージャは、魅力的な「黒」と「白」のカラーオプションを提供することにより、ハンドヘルドデバイスの通常のカラー体系と異なっています。加えて、Heronイメージャは、「カーボンファイバ」あるいは「シルバー」のデザインによりモールドにより装飾されたトップカバーを採用しています。イメージャは、完全なブレンド（顧客のブランド価値を強調するために、カスタマイズされたビジュアルとオーディオフィードバックとともに、トップカバーの会社ロゴとの組み合わせ）の構築をカスタマが可能とすることによる会社のブランドイデンティティを組み込む機会を提供します。Heron HD3100イメージャは、優れた1D読み取りパフォーマンスを提供します。また、ハンズフリーモードで使用するときに「照準ツール」として使用できる優れた読み取りフィードバックのための「グリーンスポット」テクノロジーも含まれています。
我々のミッションは、それぞれの交流において、カスタマのプロフィールや業界に合わせた優れたサービスを提供することです。 また、カスタマの中心的な役割は、新しい企業体の組織（「カスタマサービス」と呼ばれます）の作成を駆り立てました。それは、オーダーエントリーと確認から、アフターサービスと設置までを、Fortune500企業で使われているNet Promoter Score (NPS)のようなクライアント満足度のパフォーマンスインディケータの適用により、世界的にグループが提供するサービスの全てを中央に集めています。 カスタマサービスは、各要求に対して、無駄なく、かつ一貫性のある応答経路を確実にします。我々の強力で能力に溢れた専門家は、カスタマに従事し、それぞれのケースにおいて完全なソリューションを導くことを約束します。 Datalogicのカスタマサービスの組織は、ポストセールスのサービス（EASEOFCARE 契約）を幅広く、完璧な範囲で提供します。サポートは、明確な問題に従って、最も適した専門家の援助を保証するために、３レベルで組織化されています。 Datalogicのカスタマサービスは、全製品の分野をまたいで幅広い技術的ノウハウで、複数言語の専門家チームの販売区域で配置可能です。
我々の、標準的なサービスポートフォリオには、次の内容が含まれます：
