SH15 Blacklineコンピュータは、ほとんどの工業用アプリケーションで使用するための固定設置ユニットと同様に、がっしりとした車載コンピュータです。
SH21 Blacklineコンピュータは、壁際あるいは固定された工業用アプリケーションのために設計された工業用コンピュータです。
IP65/IP67で試験された密閉されたデザインは両コンピュータがタフな環境で動作することを確実なものとします。容量性のタッチスクリーンは、3㎜の反射防止アーマーガラスを採用しており、手袋を装着しても使用可能です。
SH15 BlacklineとSH21 Blacklineコンピュータは、関連するRhino II™車載コンピュータで見られるがっしりとした機能の全てを保っています:密閉されたデザイン、容量性タッチディスプレイ、優れたWi-Fiローミング性能、等々。付加された価値として、SH21 Blacklineコンピュータと、そのスリムで軽量なシャーシは、energy saving Intel® Quad-CoreあるいはIntel® Core i5プロセッサのどちらかを含みます。 高効率の110/230VAC内部電源がこの製品では利用可能です。
両コンピュータは、Windows® Embedded Standard 7あるいはWindows® 10 IoT Enterpriseオペレーティングシステムの選択肢を提供します。 DatalogicのPowerScan™ 9500リーダのようなハンドヘルドバーコードスキャナの追加が、迅速なデータエントリーと位置確認を可能とします。
我々のミッションは、それぞれの交流において、カスタマのプロフィールや業界に合わせた優れたサービスを提供することです。 また、カスタマの中心的な役割は、新しい企業体の組織(「カスタマサービス」と呼ばれます)の作成を駆り立てました。それは、オーダーエントリーと確認から、アフターサービスと設置までを、Fortune500企業で使われているNet Promoter Score (NPS)のようなクライアント満足度のパフォーマンスインディケータの適用により、世界的にグループが提供するサービスの全てを中央に集めています。 カスタマサービスは、各要求に対して、無駄なく、かつ一貫性のある応答経路を確実にします。我々の強力で能力に溢れた専門家は、カスタマに従事し、それぞれのケースにおいて完全なソリューションを導くことを約束します。 Datalogicのカスタマサービスの組織は、ポストセールスのサービス(EASEOFCARE 契約)を幅広く、完璧な範囲で提供します。サポートは、明確な問題に従って、最も適した専門家の援助を保証するために、3レベルで組織化されています。 Datalogicのカスタマサービスは、全製品の分野をまたいで幅広い技術的ノウハウで、複数言語の専門家チームの販売区域で配置可能です。
我々の、標準的なサービスポートフォリオには、次の内容が含まれます: