Halogen DE2X12-SRスキャンエンジンは、他の多くのレーザスキャンエンジンよりも長距離での読取りが可能となり、現在1Dレーザスキャナーをご使用の方々も不便なく簡単に2Dイメージャに移行できるようになります。Halogen DE2X12-DLスキャンエンジンは近距離での高密度のバーコードを読取る事もできます。また、Halogen DE2X12-WAスキャンエンジンでは異なるレンズシステムを採用することで広範囲の視野角でありながら高品質な撮像が可能となり、限られたスペースでの難しい用途にも対応できます。
この小型エンジンはスペースに制約のある環境でのOEM用途として最適です。このデバイスはHalogen DE2011-DL WBGA 2Dスキャンエンジンと同様の取り付けが可能です。
我々のミッションは、それぞれの交流において、カスタマのプロフィールや業界に合わせた優れたサービスを提供することです。 また、カスタマの中心的な役割は、新しい企業体の組織(「カスタマサービス」と呼ばれます)の作成を駆り立てました。それは、オーダーエントリーと確認から、アフターサービスと設置までを、Fortune500企業で使われているNet Promoter Score (NPS)のようなクライアント満足度のパフォーマンスインディケータの適用により、世界的にグループが提供するサービスの全てを中央に集めています。 カスタマサービスは、各要求に対して、無駄なく、かつ一貫性のある応答経路を確実にします。我々の強力で能力に溢れた専門家は、カスタマに従事し、それぞれのケースにおいて完全なソリューションを導くことを約束します。 Datalogicのカスタマサービスの組織は、ポストセールスのサービス(EASEOFCARE 契約)を幅広く、完璧な範囲で提供します。サポートは、明確な問題に従って、最も適した専門家の援助を保証するために、3レベルで組織化されています。 Datalogicのカスタマサービスは、全製品の分野をまたいで幅広い技術的ノウハウで、複数言語の専門家チームの販売区域で配置可能です。
我々の、標準的なサービスポートフォリオには、次の内容が含まれます: