Datalogicから、新しいDatalogic製セキュリティソフトウェアであるDatalogic Shieldの紹介です。Datalogic ShieldはAndroidモバイルコンピュータのライフサイクルを延長し、お客様の堅牢なデバイスを数年間保護します。
通常、消費者向けのモバイルセキュリティサポートは2年〜3年です。Datalogic Shieldでは、OSのバージョンアップグレードを含む、5年以上のセキュリティサポート期間延長をお客様に提供します。これによりお客様のトータルコストとセキュリティリスクを低減し、デバイスの活用期間を延長することが可能になります。
Datalogic Shieldは対象となるAndroid端末においてDatalogicとのEASEOFCARE契約に含まれています。または、「ソフトウェアのみ」としてDatalogic Shieldをご契約いただくことも可能です。
契約概要*:
Androidセキュリティに関する公開情報（ https://source.android.com/security/bulletin）に基づく年4回のセキュリティパッチ配布
ファームウェアの修正と拡張
Androidの主要バージョン（ "デザート"）アップグレード
デバイスの販売終了から2年間のサポート
Android旧バージョンに対する12カ月間の移行サポート
新着アップデートの自動通知
*Datalogic ShieldまたはEASEOFCARE利用規約に基づきます。
サポート対象デバイス：デバイスの画像を選択してダウンロード
我々のミッションは、それぞれの交流において、カスタマのプロフィールや業界に合わせた優れたサービスを提供することです。 また、カスタマの中心的な役割は、新しい企業体の組織（「カスタマサービス」と呼ばれます）の作成を駆り立てました。それは、オーダーエントリーと確認から、アフターサービスと設置までを、Fortune500企業で使われているNet Promoter Score (NPS)のようなクライアント満足度のパフォーマンスインディケータの適用により、世界的にグループが提供するサービスの全てを中央に集めています。 カスタマサービスは、各要求に対して、無駄なく、かつ一貫性のある応答経路を確実にします。我々の強力で能力に溢れた専門家は、カスタマに従事し、それぞれのケースにおいて完全なソリューションを導くことを約束します。 Datalogicのカスタマサービスの組織は、ポストセールスのサービス（EASEOFCARE 契約）を幅広く、完璧な範囲で提供します。サポートは、明確な問題に従って、最も適した専門家の援助を保証するために、３レベルで組織化されています。 Datalogicのカスタマサービスは、全製品の分野をまたいで幅広い技術的ノウハウで、複数言語の専門家チームの販売区域で配置可能です。
我々の、標準的なサービスポートフォリオには、次の内容が含まれます：
