S’appuyant sur les 40 ans d’expérience de la division Datalogic Automation dans la lecture de codes à barres 1D, le lecteur de codes-barres laser industriel DS2100N répond aux besoins de numérisation exigeants des entrepôts, des ateliers et des applications OEM. Doté de nombreuses options de connectivité, notamment les protocoles de communication PROFINET, EtherNet/IP et Ethernet TCP/IP, le DS2100N est le choix optimal pour les courtes distances de lecture.
Le lecteur de codes-barres laser industriel DS2400N offre une liberté de connectivité maximale, de meilleures performances optiques et une grande facilité d’installation dans les applications les plus exigeantes, notamment l’entreposage, les ateliers et les machines OEM. Le DS2400N est le choix optimal pour les distances de lecture courtes à moyennes et est équipé de nombreuses options de connectivité, notamment les protocoles de communication PROFINET, EtherNet/IP et Ethernet TCP/IP.
Notre mission est de fournir à nos clients un excellent service, à chaque interaction, adapté à leur profil et à leur secteur.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Le Service Client s'assurera d'avoir une réponse simple et cohérente à chaque demande. Nos spécialistes s'engageront auprès du client à mener chaque cas jusqu'à sa résolution complète.
L'organisation du Service Client de Datalogic propose différents services après-vente (accords EASEOFCARE). Elle est organisée pour garantir l'assistance professionnelle la plus appropriée en fonction du problème spécifique.
Le Service Client de Datalogic peut déployer sur le territoire une équipe de professionnels multilingues, avec une grande expertise technique sur l'ensemble de la gamme de produits.
Notre Services Standard Portfolio comprend :
