Le processus d’exécution des commandes est au cœur de tout centre de distribution. Il débute lorsqu’une commande passée par un client entre dans le centre de distribution et s’achève lorsque la commande est prête à être expédiée. L’exécution des commandes s’effectue de plusieurs façons, de la collecte manuelle d’articles dans l’entrepôt aux trieuses automatiques dont le débit peut dépasser 20 000 articles/heure. Elle est déterminante, car elle touche chaque aspect du centre d’exécution. L’efficacité opérationnelle et la précision des commandes sont cruciales, car elles ont un impact important sur l’expérience client. C’est pourquoi le processus doit se dérouler de manière rapide et fiable, pour réduire autant que possible le temps qui s’écoule entre la commande client et la réception des marchandises, et augmenter et améliorer le flux de travail des commandes.
Pendant les périodes de pointe, l’exécution des commandes déclenche de nombreux processus et nécessite des zones tampons dont les dimensions varient en fonction des prévisions et des prédictions. D’immenses quantités de données doivent être traitées pour suivre les différents processus automatisés de capture des données (stockage, collecte, stocks, etc.).
Une logistique 3PL est requise pour gérer les opérations de logistique détaillants avec fluidité, comme si elle était gérée directement par le détaillant lui-même. Les appareils Datalogic mobiles robustes et portable constituent la bonne solution pour répondre à ce besoin.
La gestion des stocks sert à identifier quels stocks sont à commander, en quelle quantité et à quel moment. Un registre est conservé de l’achat à la vente des marchandises. Une gestion efficace permet de garantir des stocks suffisants pour satisfaire les commandes client et de signaler en temps réel les pénuries.
L’un des indicateurs d’une gestion des stocks efficace est la rotation des stocks. Celle-ci indique à quel rythme le stock est vendu au cours d’une période donnée. Pour l’entreprise, l’objectif est d’éviter d’avoir plus de stocks que de ventes. Une mauvaise rotation des stocks peut conduire à des invendus.
La gestion des stocks est vitale à la bonne santé de l’entreprise, car elle permet d’éviter au maximum les excès et les pénuries de stocks disponibles, ce qui limite le risque de ruptures de stocks et de registres inexacts. Standardisés, les codes-barres permettent aux fournisseurs d’éliminer l’erreur humaine inhérente aux processus manuels de comptage de stocks et de collecte.
Pour toute personne concernée par l’exécution de nombreuses commandes portant sur d’importants volumes, les codes-barres sont indispensables. Les technologies de lecture de codes-barres sont essentielles à la gestion globale des stocks, à l’exécution et au processus d’expédition. Elles contribuent à éviter les erreurs humaines dans le système de gestion d’entrepôt et les opérations d’intralogistique. Les documents manuscrits et la saisie manuelles provoquent quelques erreurs, alors que la lecture de codes-barres est plus précise et fiable.
Avec les solutions d’exécution des commandes à codes-barres automatisées, les entrepôts peuvent répondre aux exigences croissantes de l’exécution des commandes du commerce électronique. Les lecteurs de codes-barres pour les solutions d’exécution des commandes sont également essentiels pendant la phase de livraison, au cours de laquelle les étiquettes d’expédition sont lues et, par conséquence, les marchandises identifiées grâce aux informations fournies par les étiquettes. Lorsque des fournisseurs expédient leurs produits à des détaillants, ces produits doivent être suivis tout au long de la chaîne logistique. Les lecteurs de codes-barres sont rattachés à des solutions d’exécution des commandes de trois catégories différentes : entièrement automatiques (robots, trieuses, etc.), semi-automatiques (p. ex., appareils mains libres) ou manuelles (collecte réalisée manuellement par l’opérateur).
Datalogic propose de nombreux appareils pour les solutions d’exécution des commandes à codes-barres. En voici trois des principales.
