taille compacte. Les interfaces USB et RS-232 sont prises en charge sur un seul et même modèle, pour une intégration plug and play. Le DB0431 intègre les dernières bibliothèques de décodage Datalogic, pour des performances de classe internationale.
Associé aux moteurs de lecture HALOGEN DE2X12 MP, le système offre puissance et polyvalence à nos clients intégrateurs et OEM qui réclament une capacité de lecture intégrée supérieure à celle des moteurs de lecture décodés DSE04X1. À partir d’un seul appareil offrant une grande polyvalence et une interface logicielle homogène, les intégrateurs peuvent traiter diverses applications de lecture.
Notre mission est de fournir à nos clients un excellent service, à chaque interaction, adapté à leur profil et à leur secteur.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Le Service Client s'assurera d'avoir une réponse simple et cohérente à chaque demande. Nos spécialistes s'engageront auprès du client à mener chaque cas jusqu'à sa résolution complète.
L'organisation du Service Client de Datalogic propose différents services après-vente (accords EASEOFCARE). Elle est organisée pour garantir l'assistance professionnelle la plus appropriée en fonction du problème spécifique.
Le Service Client de Datalogic peut déployer sur le territoire une équipe de professionnels multilingues, avec une grande expertise technique sur l'ensemble de la gamme de produits.
Notre Services Standard Portfolio comprend :
