Los innovadores escáneres de imágenes de mostrador Magellan 3510HSi y 3550HSi de Datalogic están diseñados para brindar versatilidad y alto rendimiento. Ambos brindan la mejor eficiencia de su clase para sus operaciones. Aunque aparentemente idénticos, los modelos M3510HSi y 3550HSi ofrecen diferentes niveles de rendimiento para satisfacer sus necesidades. El Magellan 3510HSi es un escáner de imágenes de nivel de entrada que proporciona una eficacia poderosa a un precio atractivo. Si necesita más potencia de procesamiento y un rendimiento más rápido, el Magellan 3550HSi de gama alta tiene el mejor rendimiento de escaneo de todos los escáneres de un solo plano del mercado. Estos escáneres funcionan bien en una variedad de aplicaciones, incluido el punto de venta minorista, farmacia y bricolaje. El área de lectura grande y el barrido proporcionan un rendimiento rápido y confiable. Es más, como los únicos generadores de imágenes horizontales de un solo plano del mercado, los Magellan 3510HSi y 3550HSi brindan una velocidad inigualable a su negocio.
Los escáneres Magellan 3510HSi y 3550HSi tienen un diseño estéticamente agradable, combinado con durabilidad para resistir los rigores del extremo frontal. Cuentan con una bandeja de acero inoxidable y cristal de zafiro resistente a los arañazos, una adición sólida a su área de trabajo de punto de venta. Estos Magellans son sin duda de vanguardia y los primeros en el mercado en leer sin esfuerzo todo tipo de códigos de barras, incluido Digimarc, con una fácil transición entre los códigos 1D y 2D más pequeños. Construidas con tecnología de procesamiento de vanguardia y electrónica de estado sólido, estas unidades facilitan el trabajo de sus operaciones de escaneo de mayor velocidad. Ningún otro escáner del mercado puede igualar el rendimiento de los escáneres de mostrador Magellan. Con un diseño resistente a prueba de golpes y protección ESD de hasta 25 kV, los escáneres Magellan 3510HSi y 3550HSi son sus socios a largo plazo en lo que respecta a la eficiencia operativa.
La instalación de los escáneres Magellan 3510HSi y 3550HSi es más fácil y rápida que nunca. Los escáneres Magellan 3510HSi ofrecen la ventaja única de tener un solo cable USB para alimentación y comunicación. Agregarlos a su sistema POS es simple. El puerto auxiliar USB incluido en ambos productos hace que agregar un escáner de servicio al cliente o un escáner de mano Datalogic sea rápido y fácil. Esto aumenta la eficiencia y la productividad al eliminar la necesidad de levantar artículos grandes o pesados de los carros de compras al área de escaneo. Por supuesto, mientras el operador está ocupado escaneando todos los artículos, los clientes pueden escanear sus tarjetas de fidelidad con un escáner de servicio al cliente. En los entornos ultralimpios, ultraseguros y sin contacto de hoy en día, esto es imprescindible. En lo que respecta a la seguridad, el Magellan 3510HSi y 3550HSi se pueden integrar con la mayoría de los sistemas de vigilancia electrónica de artículos (EAS), lo que garantiza que las etiquetas no se desactiven hasta después de que se hayan escaneado.
En las operaciones minoristas de hoy en día, puede ser difícil escucharse a sí mismo pensar en el sonido de varios pitidos en las cajas, la gente hablando y el sonido de las cintas transportadoras. Datalogic ha diseñado los escáneres Magellan 3510HSi y 3550HSi para proporcionar un rendimiento de lectura optimizado y hardware fácil de usar. Los elementos se escanean con facilidad con el sensor de alta especificación y la óptica personalizada que cubre una gran área de lectura. Lo último en tecnología de iluminación proporciona una iluminación suave para reducir las interrupciones y mejorar el rendimiento. Cuando un objeto entra en el campo de visión, los niveles de luz se ajustan automáticamente para garantizar la lectura, incluso cuando el código de barras está dañado o mal impreso. Los operadores pueden continuar trabajando cómodamente ya que la transición está libre de parpadeos y reflejos. Los turnos largos ya no serán tan agotadores, y con el rendimiento eficiente que no requiere re-escaneos, sus operadores darán una calurosa bienvenida al Magellan3510HSi o 3550HSi.
Nuestra misión consiste en proporcionar a nuestros clientes un excelente servicio en cada interacción, adaptándonos a sus perfiles y su industria.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
El Servicio al Cliente garantiza una respuesta ágil y consistente en cada solicitud. Nuestros especialistas expertos y cualificados se deben al cliente y se comprometen a ofrecer en cada caso una resolución satisfactoria. El Departamento de Servicio al Cliente de Datalogic ofrece una gama amplia y completa de servicios de posventa (Contratos EASEOFCARE). Esta oferta está organizada en tres niveles de servicio para garantizar la asistencia profesional más adecuada en función del problema específico.
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