El convertidor de bus de campo FBC9080 es una forma sencilla de añadir conectividad de bus de campo industrial a todos los PowerScan 9xxx, así como a cualquier otro dispositivo equipado con interfaz RS-232 estándar. Su nivel de protección IP65 y sus conectores circulares M12 lo hacen ideal para las exigentes aplicaciones de Ethernet industrial, mientras que el conmutador de doble puerto elimina la necesidad de costosos conmutadores externos.
El FBC9080-N100 integra los escáneres en el sistema PLC con soporte PROFINET/IO, mientras que el FBC9080-N200 conecta los dispositivos a cualquier PLC con soporte EtherNet/IP IO. Ambos modelos cuentan también con un puerto de toma de datos Ethernet TCP/IP estándar que permite la comunicación bidireccional punto a punto con el escáner. Los FBC9080-NX00 son fácilmente configurables con la herramienta de software Aladdin de Datalogic.
Nuestra misión consiste en proporcionar a nuestros clientes un excelente servicio en cada interacción, adaptándonos a sus perfiles y su industria.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
El Servicio al Cliente garantiza una respuesta ágil y consistente en cada solicitud. Nuestros especialistas expertos y cualificados se deben al cliente y se comprometen a ofrecer en cada caso una resolución satisfactoria. El Departamento de Servicio al Cliente de Datalogic ofrece una gama amplia y completa de servicios de posventa (Contratos EASEOFCARE). Esta oferta está organizada en tres niveles de servicio para garantizar la asistencia profesional más adecuada en función del problema específico.
El Servicio al Cliente de Datalogic está formado por un equipo de profesionales multi-idioma, con una amplia experiencia técnica en toda la gama de productos. Nuestra oferta de servicios estándar incluye >>
