Der SC5100 gewährleistet eine native Einbindung in das gesamte Portfolio der stationären Industriescanner (DS/DX-Laserlesegeräte, AV-Imager, DM-Dimensioner) sowie Integrationsmöglichkeiten für Komponenten von Drittanbietern (z. B. RFID, Waagen, IP-Kameras). Somit unterstützt der SC5100 fortschrittliche Systemlösungen (DWS=Scan-Dim-Weight, BHS=Baggage Handling, etc.) und bietet Optionen für neue Anwendungslösungen.
Der vollständig konfigurierbare eingebettete 4-Port-GB-Ethernet-Switch, optionale Feldbusmodule und der erweiterte Speicher zur Implementierung von Scale Alibi sorgen für eine hohe Flexibilität zur Unterstützung komplexer Lösungen sowie für die Bereitstellung modernster Tools für die lokale und Fernüberwachung (bereit zur Nutzung von IoT- und Industrie 4.0-Umgebungen).
Innerhalb der Datalogic Kunden Service Organisation finden Sie ein tiefes und komplettes Portfolio an Post-Sales Serviceangeboten (EASEOFCARE Verträgen).
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Dieses Angebot ist in drei Supportbereiche unterteilt um sicherzustellen dass Sie passend zu Ihrer Problemstellung die beste Unterstützung erhalten. Ein Team von multi-lingualen Spezialisten unterstützt Sie bei Fragen mit technischer Expertise über die gesamte Datalogic Produktauswahl hinweg.
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