Sehr geehrte Leserinnen und Leser,
das Jahr 2023 war ein herausforderndes Jahr und geprägt von einer gewissen Unsicherheit. Anhaltende geopolitische Spannungen, hoher Inflationsdruck und eine restriktive Geldpolitik, wirkten sich dämpfend auf die Investitionstätigkeit in unseren wichtigsten Märkten aus und prägten das makroökonomische Szenario. Dies führte auch für unsere Gruppe zu einem Nachfrage- und Auftragsrückgang.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und so ist es uns besonders wichtig, dass wir im Jahr 2022 einen wichtigen Schritt im Zusammenhang mit der ethischen Zertifizierung SA8000 für soziale Unternehmensverantwortung machen konnten. Diese unterstreicht, unseren Einsatz für die Verbesserung von Humanressourcen. Dazu gehören die Achtung der Menschenrechte und der Werte von Gleichheit und Entwicklung, der Schutz von Diversität, sowie die Einhaltung der strengsten Gesundheits- und Sicherheitsstandards. Gleichzeitig ist es uns wichtig, langfristige Partnerschaften aufzubauen.
Inmitten dieser Herausforderungen hat sich unser Engagement für Nachhaltigkeit noch einmal verstärkt. So haben wir den Prozess der Wesentlichkeitsanalyse neu definiert und verbessert. Hierbei haben wir das Feedback unserer wichtigsten Stakeholder bei der Festlegung von Nachhaltigkeitsprioritäten und der Ermittlung von 10 wesentlichen Themen miteinbezogen. Damit haben wir die Grundlage geschaffen, um die strategischen Nachhaltigkeitsziele zu formulieren und in Einklang zu bringen mit den sich entwickelnden Rechtsvorschriften zur Nachhaltigkeitsberichterstattung.
Wir haben außerdem die Grundsätze der EU-Taxonomie für nachhaltige Finanzierung (das erste international einheitliche Klassifizierungssystem für nachhaltige Wirtschaftstätigkeiten) implementiert. Die zu erwartenden regulatorischen Verpflichtungen voraussehend, haben wir auf freiwilliger Basis die Einnahmen, Betriebskosten und Investitionen offengelegt, die förderfähig sind und mit den 6 Zielen der Taxonomie übereinstimmen.
All unsere Aktivitäten sind nach wie vor darauf ausgerichtet, eine nachhaltige Entwicklung zu unterstützen, vor allem in Hinblick auf den Übergang zu einer Kreislaufwirtschaft. Als Ergebnis sind 96% unseres Konzernumsatzes förderfähig und stehen mit den Zielen der Taxonomie in Einklang.
Forschung, Entwicklung und Innovation sind für unseren Konzern nach wie vor von großer Bedeutung. Die kontinuierliche Förderung von Innovationen stellt weiterhin einen entscheidenden Faktor für unseren Erfolg dar. Im Jahr 2023 beliefen sich die monetären Gesamtkosten für Forschung und Entwicklung (F&E-Cash-Out) auf 66,7 Millionen Euro, was einem Umsatzanteil von 12,4% entspricht. Der Vitalitätsindex lag im Jahr 2023 bei 7,4%.
Produktqualität und Sicherheit zusammen mit Kundennähe unterstreichen unser konsequentes Engagement im Bereich des Qualitätsmanagements. Damit sichern wir die Lieferung von hoch-qualitativen, effektiven und zertifizierten Produkten, mit dem Ziel unsere Kunden vom Produkteinsatz bis zum Kundendienst zufriedenzustellen.
Wir kontrollieren konsequent die Konformität unserer Produkte und haben zum 31. Dezember 2023 eine Nichtkonformität von etwa 0,8% des gesamten aktiven Bestandes festgestellt. In Bezug auf die Auswirkungen unserer Produkte und Dienstleistungen auf Gesundheit und Sicherheit wurden keine Verstöße gegen Vorschriften oder Selbstregulierungskodizes festgestellt. Außerdem gab es im Hinblick auf die Kundensicherheit keine Beschwerden über die Verletzung der Privatsphäre oder den Verlust von Kundendaten. Die Erfahrungen unserer Kunden fragen wir regelmäßig ab, indem wir „kritische Kundenbeschwerden“ genau untersuchen und schnell darauf reagieren. Im Jahr 2023 konnten 94,7% der Anfragen innerhalb eines Arbeitstages bearbeitet werden, während 92,6% der Fälle innerhalb von 3 Arbeitstagen abgeschlossen werden konnten. Der Net Promoter Score (NPS), die für uns wichtigste Kennzahl zur Messung der Kundenzufriedenheit, lag im Jahr 2023 bei 65 Punkten und somit 10 Punkte höher als im Jahr 2022.
Verantwortungsvolle Lieferkette – der Qualifikationsprozess für direkte Lieferanten beinhaltet die Bewertung von Risiken und finanzieller Nachhaltigkeit. Zu den Qualifizierungsverfahren zählt die Unterzeichnung des Ethikkodexes, welcher Hinweise zu der Einhaltung der geltenden Vorschriften, einschließlich REACH und RoHS, zur Bewertung von Umweltauswirkungen und Menschenrechten enthält. Im Jahr 2023 wurden bereits 75% der neuen direkten Materiallieferanten nach ESG-Parametern bewertet.
Energie und Emissionen – obwohl unsere Prozesse nicht besonders energie-intensiv sind, kontrollieren wir aktiv unseren Verbrauch und reduzieren die Umwelteinflüsse verursacht durch unseren Verbrauch. Im Jahr 2023 wurde ein Gesamtverbrauch von 68,473 GJ verzeichnet, was einem Rückgang von 11% gegenüber 2022 entspricht, in dem 76,964 GJ verbraucht wurden.
Abfall und Verpackungen – in all unseren Betriebsstätten wird Abfall entsprechend der geltenden Regeln entsorgt, Abfallmengen werden verfolgt und wir unterscheiden zwischen gefährlichen und ungefährlichen Materialien. Zu den anfallenden Abfallarten gehören Materialien aus dem Produktionsprozess, aus der (routinemäßigen und außerordentlichen) Instandhaltung, aus Labortätigkeiten, aus eventuellen Abbrucharbeiten und aus Bürotätigkeiten. Im Jahr 2023 hat der Konzern insgesamt 757,2 t Abfälle produziert, was einen Rückgang von 7% im Vergleich zum Vorjahr (810,7 t) bedeutet. Darüber hinaus fokussieren wir uns im Bereich der Verpackungen auf recycelbare Materialien und vermeiden Überverpackungen. Im Jahr 2023 bestanden 66 % des Gesamtwerts der Produktboxen zu etwa 80 % aus recyceltem Material.
Materielle Nachhaltigkeit - im Jahr 2023 haben wir eine Reihe von Projekten zur Förderung der Materiellen Nachhaltigkeit ins Leben gerufen. Neben dem Fokus auf Verpackungen, haben wir außerdem ein Projekt zur Verwendung recycelter Kunststoffe anstelle von Neuware in der Herstellung unserer Produkte gestartet.
Wohlbefinden der Menschen – Unsere Mitarbeiter/innen sind uns sehr wichtig. Auch im Jahr 2023 haben wir uns darauf konzentriert unseren Mitarbeiter/innen zuzuhören. Als Folgeprojekt, der im Jahr 2022 gestarteten virtuellen Fokusgruppen, haben wir in den wichtigsten Betriebsstätten verschiedene Initiativen gestartet (inklusive erhöhter Arbeitszeitflexibilität, Kindergarten- und Buchprämien sowie die Einführung einer Smart-Working-Politik). Der Fokus auf Mitarbeiterentwicklung zeigt sich auch in der Quote interner Beförderungen in leitende Positionen, die im Jahr 2023 bei 58% lag.
Gesundheit und Sicherheit für Arbeitnehmer – unsere Gesundheits- und Sicherheitspolitik beinhaltet den kontinuierlichen Schutz der Arbeitsplatzgesundheit und Sicherheit, sowie Maßnahmen zum Umweltschutz gemäß geltenden Gesetzen. In diesem Zusammenhang erreichte die Umsetzung der ISO 45001-Norm in der Gruppe weltweit eine Abdeckung von 60 %. In Italien, deckt das System 100% aller Mitarbeiter/innen ab und stimmt damit mit den geltenden Gesundheits- und Sicherheitsstandards am Arbeitsplatz überein. Alle Konzerngesellschaften führen routinemäßig Informations- und Schulungsmaßnahmen zu Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen durch. Diese Aktivitäten basieren auf den Ergebnissen von Risikobewertungen, interner oder externer Beobachtung und kritischen Ereignissen wie Beinaheunfällen, Unfällen oder kontextbezogenen Umständen. Im Jahr 2023 kam es zu 22 leichten Unfällen, die meisten davon durch Stürze oder Zusammenstöße. Die jährliche Unfallhäufigkeitsrate lag bei 3,7.
Der seit 2017 eingeschlagene Weg im Bereich der nichtfinanziellen Berichterstattung orientiert sich an den Zielen für nachhaltige Entwicklung, die mit der Agenda 2030 der Vereinten Nationen verbunden sind. Dies hat uns dazu veranlasst, den Inhalt dieses Dokuments kontinuierlich zu verbessern und zu verfeinern.
Dieser Weg wird uns auf die Umsetzung der Richtlinie über die Nachhaltigkeitsberichterstattung von Unternehmen (CSRD) vorbereiten, die im nächsten Jahr beginnt.
Valentina Volta
Group CEO
Durch den DNF verpflichtet sich Datalogic, seinen aktuellen Nachhaltigkeitsstatus objektiv und transparent zu berichten und offenzulegen.
DNF ARCHIV 2017-2019 HERUNTERLADEN
DOWNLOAD RICHTLINIEN DER MENSCHENRECHTE UND SOZIALEN VERANTWORTUNG
Mit den Richtlinien zu Menschenrechten und der sozialen Verantwortung unterstreicht Datalogic sein Engagement für die Einhaltung der internationalen Standards für Menschenrechte und soziale Verantwortung.
DOWNLOAD DATALOGIC GRUPPE E, GESUNDHEITS- UND SICHERHEITSVERORDNUNG
Die Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitspolitik formuliert die Richtlinien der Geschäftsführung in Bezug auf den Umweltschutz und die Entwicklung des Unternehmens in ökologischer und nachhaltiger Hinsicht.
DOWNLOAD DATALOGIC WASTE ELECTRICAL AND ELECTRONIC EQUIPMENT POLICY
DOWNLOAD DATALOGIC ROHS – REACH – MINERALKONFLIKT-RICHTLINIEN
SA8000 ist ein internationaler Standard mit dem Unternehmensführungen in Bezug auf soziale Verantwortung zertifiziert werden. Dabei geht es um die Respektierung von Menschenrechten, Achtung von Arbeitsrechten, Schutz vor Kinderarbeit und die Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen am Arbeitsplatz.
Die internen und externen Stakeholder von Datalogic Spa, Datalogic Srl und Datalogic IP Tech Srl, die eine Nichteinhaltung der SA8000-Anforderungen feststellen oder Ideen/Empfehlungen zur Verbesserung des Managementsystems vorschlagen möchten, können dies anonym oder namentlich und über eine der unten aufgeführten Methoden tun:
Die im Falle einer Meldung zu übermittelnden Informationen sind:
Der gesamte Prozess des Beschwerdemanagements ist in dem Verfahren SA8000_P05 detailliert beschrieben: